آمادگی کامل تهران برای مدیریت بحران

پروانه بهرام‌نژاد-روزنامه‌نگار

این روزها علاوه بر نیروهای نظامی‌که در حال دفاع از کشور هستند، شهرداری هم پای کار آمده و از پاکبانان تا نیروهای آتش‌نشانی و بحران و مناطق درمیدان خدمات‌رسانی هستند. علیرضا نادعلی، سخنگوی شورای شهر تهران با حضور در تلویزیون اینترنتی همشهری درباره آخرین وضعیت فعالیت‌های اجرایی در حوزه مدیریت شهری توضیح داد.

حضور در شرایط بحران 
در شرایطی که تجاوز به کشور رخ داده یکی از بهترین اتفا‌‌ق‌ها گفت‌وگو و اطلاع‌رسانی است که رسانه مسئولیت بزرگی در این میان دارد. این میان وظیفه مدیریت شهری و به‌ویژه شهرداری پایتخت هم به‌گونه‌ای است که تمامی‌امور به‌صورت آماده‌باش و فوریتی انجام می‌شود. در این زمینه می‌توان جمع‌آوری پسماند تا بحث‌های آتش‌نشانی و خدمات شهری را نام برد؛ گرچه مدیریت شهری در تمامی‌شرایط‌ بحرانی از برف و باران حضور داشته است.

فعالیت از نخستین ساعت‌ها 
شهرداری تهران در 4سال اخیر به‌جد در زمینه‌های مختلف فعال بوده و در زمینه حوادث غیرمترقبه مانند شرایط کنونی هم به نحو آگاهانه‌تر فعال شد؛ به‌گونه‌ای که از لحظه‌های نخستین سحر، شهرداران مناطق، آتش‌نشانی و مدیریت خدمات شهری در کنار نیروهای نظامی ‌و امنیتی حضور فعال داشتند تا اگر لطمه‌ای به ساختمانی وارد شده بود، همراهی کنند. این روند در روزهای اخیر مستمر ادامه داشته و دارد تا خیال مردم آسوده باشد.
همراهی مردم با مدیریت شهری
 یکی دیگر از خدمات ویژه مدیریت شهری، باز بودن میادین میوه و تره‌بار و فروشگاه‌های زنجیره‌ای بوده که این اتفاق در نتیجه زیرساخت‌های ثابت شکل گرفته است. البته برخی از شهروندان صلاح دیدند تا از تهران خارج شوند. در این میان برخی از سوپرمارکت‌ها هم خدمات می‌دهند. مثلا چند روزپیش در خیابان دماوند دیدم که در یکی از سالن‌ها مراسمی عروسی ‌برپا بود. بنابراین علاوه بر خدمات‌رسانی بخش‌های حاکمیتی، مردم هم در بسیاری از حوزه‌ها اعلام آمادگی کرده‌اند؛ مثلا خواستار همراهی در ارائه خدمات در متروها هستند.

نقش هنرمندان در آرامش‌دادن به مردم
هر که با آنچه در آن تخصص داشته ‌ برای ایفای نقش در این شرایط اعلام آمادگی کرده است. از آنجا که به فضای فرهنگی هنری قرابت بیشتری دارم، فکر می‌کنم هنرمندان ما این وسط نقش ویژه دارند. از حضور هنرمندان برای ایجاد آرامش برای مردم دعوت می‌کنم. آنها می‌توانند در رسانه ملی و فضای مجازی تاثیرگذار باشند. این تجربه را قبلا در دهه‌60 هم داشتیم. زمان جنگ تحمیلی در آبادان، استاد حسام‌الدین سراج در رادیو ترانه‌ای خواند و دل مردم را شاد کرد. امروز هم هنرمندانی داریم که وطن‌پرست هستند و می‌توانند دل مردم را آرام کنند.

مدیون هدایت رهبری هستیم
باید تأکید کنم آنچه در این روزها دیده‌ایم در دنیا ‌سابقه ندارد. همه اتفاقاتی که افتاده، مدیون سرانگشت هدایت داهیانه رهبر عزیزمان است. خیلی از اهالی دنیا دوستشان دارند و به ایشان افتخار می‌کنند. ما چون چشمه آبی که کنارمان هست به بهره‌مندی از ایشان عادت کرده‌ایم. گاهی قدر نمی‌دانیم اما مدیریت ایشان ستودنی است.

همشهری در شرایط جنگی کنار مردم ایستاده است
درباره فضای رسانه‌های فعلی، باید بگویم در مقابل صلابتی که ‌خانم امامی زینب‌گونه ‌نشان داد، هیچ نیستم. به ایشان و همکارانشان در صدا و تصویر غبطه خوردم. چندبار با دوستانمان مطرح کردیم که ایشان و برخی از همکارانش روزهای متوالی در حال اجرای برنامه هستند. در این شرایط رسانه ملی انصافا به‌خوبی وارد عمل شد و حرکت خانم امامی‌گل سرسبد همه اتفاق‌ها بود. آن تصویر و فریاد بر سر دشمن حقانیت ایران اسلامی‌ را به رخ کشید. مظلومیت غیرنظامی‌هایی که در ادوار مختلف توسط این رژیم صهیونیستی کشته شدند را نشان داد. دیده شدن این موضوع در قاب رسانه حتما کار خدا بود. البته روزنامه همشهری و تلویزیون اینترنتی‌اش هم دیده‌ام که شبانه‌روز در کنار سایر رسانه‌ها ایستاده ‌و با هیجان و پر انرژی فعالیت می‌کنند. درحالی‌که خانواده‌هایشان در خانه چشم‌انتظارند اما تلاش می‌کنند تا مردم از وضعیت کشور بی‌خبر نمانند و راهنمای شهروندان باشند.