کار را به کاردان بسپارید

محمد شریفی‌مقدم/ قائم مقام سازمان نظام پرستاری:

مراقبانی که به عنوان همراه بیمار بر بالین بیمار به خدمت می‌پردازند یا نیروی خدمه معمولی هستند یا بهیار یا پرستار. حال این پرسش در ذهن شکل می‌گیرد که چه کسی بر کار این مراقبان نظارت دارد و در صورت قصور از سوی آنان، کدام مرجع پاسخگو است؟ بدون شک سازمان نظام پرستاری در این خصوص پاسخگوست چراکه این سازمان باید مدافع حقوق پرستاران و مردم باشد؛ به‌طور مثال اگر بیمارستان اینگونه مراقبان را معرفی می‌کند درصورت بروز هرگونه قصوری در وهله اول، خود بیمارستان مسئول است هر چند در مراحل بعدی سازمان نظام پرستاری نیز حضور خواهد یافت. به هرحال از مراقبانی که به عنوان همراه بیمار از بیماران مراقبت می‌کنند به عنوان شغل یاد می‌شود اما برخی دیگر آن را کمک به خانواده بیماران و نجات جان و سلامت بیمار می‌دانند. آنچه مسلم است اینکه انجام خدمات و مراقبت‌های بیمارستانی جزو وظایف بیمارستان‌ها بوده ولی از سوی خانواده‌ها برای انجام خدمات غیرتخصصی و اولیه ، به‌ویژه در بیمارستان‌های دولتی و آن هم به صورت مستقیم، معمولا پرداخت پول اتفاق نمی‌افتد. اما در برخی موارد شاهد هستیم که بیمار، خانواده یا همراهی ندارد که او را در زمان بیماری همراهی کند. در واقع از یک‌سو نبود خدمات و مراقبت‌های لازم در برخی بیمارستان‌ها و از سوی دیگر مشغله‌هایی که خانواده‌ها دارند و باعث می‌شود که زمان کافی برای مراقبت از بیمار در بیمارستان نداشته باشند باعث می‌شود مبلغی را به افرادی بدهند تا از بیمار آنها در بیمارستان مراقبت کنند.

معمولا هم این افراد در نقش همراه حرفه‌ای هستند و وظایف خود را به خوبی انجام می‌دهند. به هر حال یک پرستار با توجه به تخصصی که دارد بهتر می‌تواند بیمار را حتی نسبت به خانواده‌اش همراهی کند. اما نکته مهم این است که مردم باید بدانند که کار را به چه افراد یا موسساتی بسپارند. درواقع باید کار به کسانی سپرده شود که مجوز‌های لازم را دارند به طور مثال دوره‌های مخصوص بهیاری یا پرستاری را گذرانده باشند و نسبت به اعمال کمک‌های اولیه در بیمارستان و منزل آموزش دیده باشند. در نهایت توصیه ما این است که مردم کار را به کاردان بسپارند و به هرکسی پرستاری از بیمارشان را نسپارند که در صورت بروز هر گونه مشکل بتوانند کوتاهی و قصور را پیگیری کنند. ضمن اینکه جلوی سودجویی از نیاز بیماران به خدمات پرستاری در بیمارستان‌ها و منزل هم گرفته می‌شود.