آغاز رقابت منصفانه اپهای ایرانی با تلگرام
طاها یاسری|استادیار و محقق دانشگاه آکسفورد:
با برطرف شدن فیلترینگ تلگرام اکنون کاربران ایرانی در معرض انتخابهای گستردهای هستند.پیامرسانهای داخلی برای اینکه بتوانند در فضای جدید رقابت کنند، باید چند فاکتور مهم را درنظر بگیرند. در درجه اول اپلیکیشنهای ایرانی باید بتوانند از نظر توان فنی وضعیت قابلقبول و ممتازی داشته باشند. من چند اپلیکیشن را بررسی کردهام و بهنظرم از این نظر وضعیت خوبی داریم. مسئله دوم، جلب اعتماد کاربران است. واقعیت این است که گاهی کاربران شاید اینطور فکر کنند که حریم شخصی و پیامهای خصوصیشان در هنگام استفاده از این سیستمها به اندازه کافی رمزگذاری نمیشود و امن نیست نکته سوم اینکه انتخاب اپلیکیشنهای پیامرسان یک رفتار جمعی است و به تصمیم یک یا چند فرد بستگی ندارد. کاربران این شبکهها بهطور پیشفرض سراغ پیامرسانهایی میروند که دوستان، همکاران و اقوامشان در آنها عضو باشند. فارغ از امکاناتی که هر اپلیکیشن ارائه میکند، زبانی که دارد و ویژگیهای فنی آن، کاربران به سمت سیستمی گرایش پیدا میکنند که دیگران آن را انتخاب کرده باشند. به گمان من، از لحاظ امنیتی، فرهنگی و زبانی استفاده از پیامرسانهای بومی خوب و ایدهآل است اما موضوع این است که این مهاجرت، زمانی شکل درستی دارد که به واسطه فیلترینگ یا محدودیت، مردم مجبور به استفاده از آنها نشده باشند. واقعیت این است که یک اپلیکیشن ایرانی اگر قرار است از تلگرام جلو بزند، باید خدمات مفصلتر و بهتری ارائه کند. بهعبارت دیگر، کاربران تلگرام باید دلیلی داشته باشند که تمام امکانات قبلی را بهطور طبیعی کنار گذاشته و یک سیستم جدید را استفاده کنند.
یکی از انتقادهایی که در این چند روز اخیر به پیامرسانهای داخلی میشد، مسئله نبود زیرساختهای ارتباطی کافی در داخل کشور بود. این منتقدها میگفتند ما زیرساخت خوبی در کشور نداریم کما اینکه یکی از پیامرسانها اخیرا بهخاطر افزایش ناگهانی تعداد کاربرانش از کار افتاده است. به گمان من، این یک مشکل طبیعی بود. حتی اگر زیرساختهای فنی به اندازه کافی وجود داشته باشند، در زمان هجوم کاربران ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. اما میتوان خوشبین بود و گفت، این اپها میتوانند کمکم رشد کرده و سرمایهگذاری جذب کنند. حمایت دولتی نیز برای این اپلیکیشنها توقع بالایی نیست. در فضایی که اینترنت تا حد زیادی دولتمحور است، خوب است که از این سیستمها نیز بهصورت دولتی حمایت شود. این حمایتها باید در بلندمدت صورت بگیرند و مسئولان اطلاع داشته باشند که ساخت یک پیامرسان یا راهاندازی یک استارتآپ هزینه بسیار بالایی دارد.