آقای شهاب کاظمی تصویری از یکی از صفحه‌های نخستین شماره همشهری مترو را برایمان ارسال کرده و نوشته بود: خواندن این صفحه حین حرکت دشوار است. لطفا در استفاده از رنگ‌ها و انتخاب فونت دقت کنید، چون این نشریه اغلب در حال حرکت خوانده می‌شود.
پاسخ: صفحه‌ای که به آن اشاره شد روی زمینه آبی و با فونت سفید کار شده بود. نکته‌ای که به آن اشاره کردید کاملا درست است. در شماره جدید تلاش کردیم با انتخاب رنگ و فونت مناسب شرایط بهتری برای خواندن مطالب نشریه فراهم کنیم.
خانم المیرا مهرمنش در پیامی که برایمان فرستادند، آرزو کردند نشریه همشهری مترو صفحه ادبیات خوبی داشته باشد.
پاسخ: حوزه ادبیات امکان ارائه مطالب خواندنی را فراهم می‌کند و همشهری مترو هم قرار است سرگرم‌کننده باشد و زمان را برای مسافران مترو کوتاه‌تر و جذاب‌تر کند. در شماره اول یک صفحه را به ادبیات اختصاص داده بودیم ولی به‌زودی مطالب بیشتری به نشریه اضافه می‌شود.
آقای جمشیدی، خانم قدرت‌نما، خانم حسینی و خواننده‌های دیگری از میان مسافران مترو با نشریه همشهری مترو تماس گرفتند و درباره نحوه ارسال آثار (عکس، داستان و...) پرسیدند.
پاسخ:در همین صفحه می‌توانید اطلاعات لازم برای ارسال آثار به همشهری مترو را به‌دست بیاورید. نشریه منتظر رسیدن نوشته‌ها و عکس‌های شما درباره مترو یا با موضوع مترو است تا آنها را پیش نگاه مسافران مترو قرار دهد.
خانم موسوی، خانم زواره و خانم‌ها و آقایان دیگری تماس گرفتند و این پرسش مشترک را داشتند که هفته‌نامه همشهری مترو چه روزهایی منتشر می‌شود؟ عده‌ای هم پرسیده بودند که چرا این نشریه روزنامه نیست و مطالب دیگری هم درباره نحوه توزیع همشهری مترو پرسیده بودند.
پاسخ: قبل از هر توضیحی، صادقانه باید این را اعتراف کنیم که از این حجم استقبال ذوق زده‌ایم. البته هدفمان جلب نظر مخاطبان مترو بود ولی تصور هم نمی‌کردیم از شماره اول مورد توجه قرار بگیریم. متشکریم و ادامه توضیحات درباره همشهری مترو: اول اینکه همشهری مترو قرار است اول هر هفته در دسترس شما قرار بگیرد و همان شماره دوبار دیگر در طول هفته توزیع می‌شود. این هفته‌نامه در فاز اول تنها در بعضی ایستگاه‌ها توزیع می‌شود و شما می‌توانید آن را از روی استندهای ویژه همشهری در ایستگاه‌های مترو بردارید. ایده اولیه این نشریه، انتشار روزنامه مترو بود ولی اکنون با هفته‌نامه شروع کرده‌ایم و امیدواریم با روی ریل افتادن نشریه (استقبال شما) در ماه‌های آینده روزنامه همشهری مترو را به دست‌تان برسایم.
آقای پا به سن گذاشته‌ای (از صدای‌شان این‌طور برمی‌آمد) این پیام را برایمان ارسال کردند: لطفا نقشه خطوط مترو را منتشر کنید که بتوانیم به‌عنوان راهنما از آن استفاده کنیم.
پاسخ: صفحه «مترواینفو» قرار است راهنمای مسافران زیرزمین برای استفاده بهتر از امکانات مترو و همین‌طور استفاده از فرصت‌های موجود در محیط‌های اطراف ایستگاه‌ها باشد. این صفحه به‌زودی به صفحه‌های همشهری مترو اضافه می‌شود.
تماس‌هایی از زیرزمین
در همینه زمینه :
