بیش از 140سال از نخستین مکالمه تلفنی تاریخ توسط الکساندر گراهام بل در چنین روزی میگذرد. این مخترع اسکاتلندی، از دفتر کارش در بوستون با همکار خود «واتسون» تلفنی صحبت کرد و گفت بیا اینجا میخواهم تو را ببینم.
طی این 14دهه دستگاههای تلفن تغییرات شگرفی کردهاند اما آداب صحبت با این وسیله تقریبا شبیه به همان 140سال پیش است. هر چند برخی هنوز هم آن را رعایت نمیکنند. یکی از الفبای آداب معاشرت صحبتهای تلفنی معرفی خود هنگام برقراری تماس تلفنی است. باید درنظر داشته باشیم کسی که آنسوی خط است به دیگرانی که بهصورت حضوری در پی ارتباطی چندکلمهای هستند، اولویت دارد. زیرا او غایب است و از جریان محل حضور ما باخبر نیست؛ بنابراین نباید مخاطب را بدون عبارات آگاهسازی همچون «چندلحظه گوشی خدمتتون باشه» و غیره منتظر بگذاریم. در فضاهای عمومی که صحبت کردن با تلفن ممنوع است این قوانین را رعایت کنیم. تلفن را روی گوش راست خود نگه داریم تا نیمکرهای که بخش منطق را کنترل میکند، بیشتر درگیر مکالمه شود.
جهانروز/ نخستین تماس تلفنی
در همینه زمینه :