گزارش
بی خبری از همراه سراها
برخی از همراهان بیماران از وجود امکانی با عنوان همراه‌سرا خبر ندارند
سیدمحمد فخار-روزنامه‌نگار
کافی است در پیاده‌روی ابتدای بزرگراه هاشمی رفسنجانی، چند قدمی راه بروید. انبوه پلاک‌های شهرستان نشان می‌دهد اینجا محلی برای توقف طولانی غیرتهرانی‌هاست. زن و مرد، پیر و جوان از صدها کیلومتر آن سو‌تر خود را به بیمارستان قلب شهید رجایی رسانده‌اند تا بیمار خود را همراهی کنند. کمی بالاتر که بروید چند‌زیر‌انداز و چادر مسافرتی توجه‌ها را به‌خود جلب می‌کند. پدیده چادرخوابی حوالی مراکز درمانی هنوز ادامه دارد.
کار سخت همراهان
در خیابان ولیعصر، چند قدم بالاتر از ورودی شمالی بیمارستان 2زیرانداز پهن کرده‌اند. 3مرد میانسال از همدان و 2جوان از سنندج! از مرد میانسال می‌پرسیم چرا اینجا نشسته‌اید؟ می‌گوید: « 3روز پیش همراه همسرم به بیمارستان آمدیم، گفتند باید بستری شود. در تهران آشنایی ندارم. هزینه هتل هم بالاست و مجبورم در ماشین بمانم. روزها هم جلوی ورودی بیمارستان زیرانداز می‌اندازم اما شب‌ها هوا خیلی سرد می‌شود.» وقتی علت نرفتن به همراه‌سرای محدوده را می‌پرسیم، پاسخ می‌دهد: «دور است و نزدیک بیمارستان نیست.» او با 2مرد میانسال دیگر دوست شده است. هر سه شب‌ها کنار خیابان می‌خوابند و صبح دنبال کار بیمار خود می‌روند. در گوشه‌ای دیگر 2مرد جوان پتو روی دوش خود انداخته‌اند. یکی‌شان خود را جواد معرفی می‌کند و می‌گوید: «برادرزاده‌ام بیماری قلبی دارد و با برادرم آمده‌ایم تهران که در روز عمل همراه داشته باشد. از وجود همراه‌سرای بیماران تهران هم خبر ندارم. شب‌ها که هوا سردتر می‌شود، در ماشین گازپیک‌نیکی روشن می‌کنیم.»
استقبال از همراه‌سرا
100متر دورتر از ورودی شمالی بیمارستان قلب شهید رجایی، وجود 4چادر مسافرتی جلب توجه می‌کند. ورودی 2تا را با قفل ساده‌ای بسته‌اند و مشخص است به دنبال بیمار خود رفته‌‌اند اما وسایلشان هنوز داخل چادر است. جلوی چادر سوم صندل قهوه‌ای به چشم می‌آید. نزدیک که می‌رویم، مردی با لهجه‌ای شیرین سربلند می‌کند و با چشمان پرسشگر علت حضورمان را می‌پرسد و ماهم همین سؤال را از او می‌پرسیم. می‌گوید که دخترش را از 1400کیلومتر آن‌سوتر از جنوب زابل آورده تا در بیمارستان عمل قلب باز کند. او اوایل به نمازخانه بیمارستان می‌رفته تا شب را آنجا بگذراند اما شلوغی آزارش داده است. بنابراین نزدیک بیمارستان چادر زده اما مأموران بیمارستان چادرش را برچیده‌اند و او به اجبار گوشه‌ای دورتر را انتخاب کرده است. وقتی خبر همراه‌سرای بیمار را به او می‌دهیم، با تعجب می‌گوید: «نه. کسی خبر نداده که تهران چنین امکانی دارد. البته پولش را هم ندارم.» وقتی مطلع می‌شود که با معرفی‌نامه بیمارستان استقرار در همراه‌سرا رایگان است، خوشحال می‌شود و بعد از جمع کردن چادر به بیمارستان می‌رود تا معرفی‌نامه بگیرد.
بیماری و هزار مشکل
بیمارستان‌های ولیعصر، خاتم‌الانبیا، نور، شهید رجایی و شهید مطهری همه جزو مراکز پرتردد در فاصله چندصد متر از یکدیگر هستند که در محدوده خیابان ولیعصر قرار گرفته‌اند، اما با چند مشکل مواجهند.
هیچ‌کدام پارکینگ عمومی ندارند.
طبق آمار مرکز مطالعات ترافیک شهر تهران روزانه 40درصد سفرهای درمانی تهران، به مقصد همین نقطه صورت می‌گیرد و اگر سفر برگشتی هم درمیان باشد، به‌طور میانگین هر روز 1/5میلیون سفر فقط در این گوشه از شهر شکل می‌گیرد.
این تمرکز جمعیتی در حالی است که تنها یک خط اتوبوس و 2خط عبوری تاکسی در این مسیر وجود دارد و هیچ ایستگاه مترویی در فاصله 3کیلومتری این محل نیست.
همچنین 90درصد معابر به تابلوی توقف ممنوع مجهز شده‌اند وپلیس راهور منطقه3برای اعمال قانون در خیابان‌های نلسون ماندلا، رشید یاسمی، شهید دستگردی، ولیعصر و اسفندیار از دوربین‌های موبایلی در خودروهای درحال تردد پلیس استفاده می‌کند. این درحالی است که مسافران شهرستانی از راهی دور به این مقاصد آمده‌اند و اگر تنها یک درصد آنها مجبور به پارک خودرو شوند برای آنان جریمه 100هزار تومانی روزانه صادر می‌شود.
مشکل فقدان رستوران‌های ارزان‌قیمت، مشکل کمبود هتل‌های ارزان‌قیمت و مشکل کمبود سرویس بهداشتی از دیگر مشکلات مراجعان به این گوشه از تهران است.
همراه‌سرای امید منتظر چادرخواب‌هاست
سید محمد نقیب، مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران:در روزهای اخیر متوجه شدیم برخی همراهان بیماران بیمارستان شهید رجایی با مشکل اسکان مواجه هستند و در این محل چادرخوابی‌دارند. این افراد می‌توانند به بخش مددسرای بیمارستان مراجعه و با ارائه مدارک و دریافت معرفی‌نامه، به نزدیک‌ترین همراه‌سرا یعنی «همراه‌سرای امید» مراجعه کنند.همراه‌سرای امید با ظرفیت پذیرش ۵۰نفر در خیابان شریعتی، پایین‌تر از حسینیه ارشاد، سه‌راه ضرابخانه، دشستان سوم قرار دارد و آماده خدمت‌رسانی رایگان به همراهان بیماران است.همراه‌سراها ازجمله طرح‌های حمایتی شهرداری تهران هستند که با هدف تأمین موقت محل اقامت برای همراهان بیمارانِ بستری در بیمارستان‌های شهر تهران راه‌اندازی شده‌اند. خدماتی نظیر اسکان موقت، تغذیه، حمام، سرویس بهداشتی و فضای امن، ازجمله امکانات ارائه‌شده در این مراکز است.درحال حاضر۹همراه‌سرا درشهرتهران فعال است و طی ماه‌های آینده ۶همراه سرای دیگر نیز به بهره‌برداری خواهد رسید تا تعداد همراه سراهای پایتخت به ۱۵ برسد.
در همینه زمینه :
