قهرمانان اجتماعی در لباس نو

محمد سرابی-روزنامه‌نگار

با شکل‌گیری قرارگاه اجتماعی شهرداری تهران و هدایت کارتن‌خواب‌ها و معتادان متجاهر به مددسراها و یاورشهرها، نقش مددکاران شهرداری تهران بیش‌ازپیش پررنگ شده‌است؛ چراکه این افراد با راهنمایی آسیب‌دیدگان اجتماعی و کمک به بهبود آن‌ها در فرایند تغییر چهره ظاهری شهر تأثیرگذارند. به‌تازگی هم مدیران ارشد شهری از لباس ویژه این مددکاران رونمایی و از ۶۰۰نفر از آنان در کانون پرورش فکری خیابان حجاب تقدیر کردند.

تغییرات جدی و ملموس تهران
علیرضا زاکانی، شهردار تهران:در ادوار گذشته برخی می‌گفتند که اعتیاد و کارتن‌خوابی نوعی سبک زندگی است و به ما توصیه می‌کردند که از ورود به این موضوع پرهیز کنیم؛ چون آن را مانند باتلاقی غیرقابل مدیریت می‌دانستند. اما به لطف الهی و با همکاری شما اکنون توانسته‌ایم ۸هزار نفر را در گرمخانه‌ها پذیرش کنیم و به بانوان و افرادی که دچار زخم‌های باز هستند پناه دهیم. درواقع امروز شهر تهران تغییرات جدی و ملموسی نسبت به گذشته دارد. این رویکرد آثار مثبتی داشته و محیطی امن و آرام ایجاد کرده‌است. مدیریت شهری مدیون مددکاران است و تهران به شما افتخار می‌کند. با تمام وجود از شما تشکر می‌کنم. این موضوع باید بیشترین دغدغه مسئولان باشد.

لباس آبی و خاکی‌رنگ برای مددکاران
در جشن روز مددکار از لباس فرم جدید حامی شهر مددکاران اجتماعی رونمایی شد. این لباس در 2رنگ خاکی و آبی‌ طراحی شده تا مددکاران شهرداری را از کارکنان دیگر دستگاه‌ها مجزا کند. به‌گفته سیدمحمد نقیب، مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی، هدف از تهیه لباس فرم متحدالشکل برای مددکاران اجتماعی آن بود که در شهر با این لباس‌های فرم تردد کنند.

مددکاران سختی خدمت را پذیرفتند
محمدامین توکلی‌زاده، معاون امور اجتماعی و فرهنگی شهردار: تمام دست‌اندرکاران در شهرداری برای ساماندهی آسیب‌های اجتماعی زحمت می‌کشند؛ بااین‌‌حال بخش مددکاران در حوزه اجتماعی وظایف سنگین‌تری برعهده‌ دارند و مسئولیت سخت و پیچیده‌ای بر عهده‌ آنهاست. خدمت به مردم شهر ساده نبود؛ اما مددکاران این سختی‌ را پذیرفتند. امروز شاهد به‌ثمررسیدن زحمات مددکاران هستیم. در روددره فرحزاد حدود هزار معتاد متجاهر زندگی می‌کردند اما حالا به یک پارک مفرح برای شهروندان تبدیل‌ شده‌است. از طرفی کوه‌سنگی نیز که حدود ۶۰۰معتاد مقیم داشت، با زحمت مددکاران سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران امروز به پارک تبدیل شده‌است.

راه‌اندازی مرکز مشاوره تلفنی
سیدمحمد نقیب، مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری:راه‌اندازی مرکز «هات‌لاین» با محوریت دریافت مشاوره‌های مددکاری و روانشناسی به‌صورت تلفنی ازجمله برنامه‌هایی است که پیش از دهه مبارک فجر اجرایی خواهد شد. راه‌اندازی ۴ تا ۵پروژه همراه‌سرا و مرکز یاورشهر شماره۱۲ برای دهه مبارک فجر انجام می‌شود. تاسیس ۴مرکز جامعه‌پذیری برای معتادان متجاهری که از مرحله ترک ۶ماهه عبور کرده‌اند، ازجمله اقداماتی است که هم‌اکنون در دست اقدام است. در این مراکز نه‌تنها محیط کار، بلکه بستر استراحت و اتصال به خانواده نیز فراهم می‌شود.