روابط عمومی شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه به‌دنبال درج پیام مردمی با عنوان «نقشه‌های موجود در مترو اطلاعات درست نمی‌دهند» پاسخ داده است: ضمن عذرخواهی از مسافران گرامی و سپاس از روزنامه وزین همشهری به‌دلیل انعکاس دیدگاه‌های خوانندگان و ظرفیت ایجاد شده جهت تعامل و پاسخگویی به اطلاع می‌رساند: به‌دلیل تعداد بالای ایستگاه‌های خطوط مترو و هزینه‌های سنگین چاپ، با افتتاح هر ایستگاه نمی‌توان اقدام به چاپ نقشه‌های جدید کرد؛ لذا تا زمان راه‌اندازی دیگر ایستگاه‌های خطوط شش و هفت مترو، شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه به‌زودی با استفاده از برچسب‌های مخصوص در کنار نقشه‌های قدیمی ایستگاه‌های فعال خطوط شش و هفت را مشخص خواهد کرد تا مسافران گرامی در استفاده از ایستگاه‌های مترو دچار مشکل نشوند.