هتل‌های زیادی در دنیا هستند که به قدمت چند صد ساله خود می‌نازند و اعتبار زیادی هم به‌خاطر آن کسب می‌کنند اما هیچ هتلی در دنیا، در قدمت و ثبات مدیریت، به هتل نیشیاما اونسن کایونکان در ژاپن نمی‌رسد؛ این هتل، از سال 705میلادی تا حالا برقرار است و در همه این‌ سال‌ها، توسط 52نسل از یک خانواده مدیریت شده است.

آدم تا کجا برای نجات یک انسان دیگر خودش را به آب و آتش و در موارد خاص به آب و یخ می‌زند؟ جواب این سؤال برای یک نوجوان آمریکایی، بدون حد و مرز است.