روز گذشته همایش ملی رسانه و فناوریهای اطلاعاتی در خدمت کاهش خسارات بلایای طبیعی با حضور استادان علوم ارتباطات و روزنامهنگاران و کارشناسان این حوزه در دانشگاه علامه طباطبایی برگزار شد. هادی خانیکی، استاد ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی گفت: «ارتباطاتدهی رسانهها در شرایط بحران فقط انتشار خبر نیست، بلکه رسانهها باید علاوه بر نقش نظاره گری، کنشگر فعال باشند.» به گزارش ایرنا، هادی خانیکی گفت: پیوستگی و انسجام اجتماعی در مدیریت بحران و نقش رسانهها در این عرصه مهم است. رسانهها در شرایط بحرانی باید کاری انجام دهند نه اینکه صرفا با بحران مواجه شوند. به بیانی دیگر، در ارتباطات بحران، رسانهها باید علاوه بر نقش نظارهگری، کنشگر فعال باشند. وی یادآور شد: 2مفهوم ریسک و بحران در ادبیات روزنامهنگاری اهمیت یافته است و هریک نیازمند توانمندیهای ویژهای است. خانیکی خاطرنشان کرد: در رخدادهای طبیعی و بحرانهای انسانی و اجتماعی، فهم موقعیتهای مخاطرهآمیز مهم است و چون توجه به پیامها بیشتر میشود، پیامها هم بهتر شنیده میشود و درواقع جامعه منفعل در بحرانها نسبت به رسانهها فعال میشود. وی ادامه داد: اما آنچه در این میان مهم است این است که مردم در شرایط بحران سراغ چه رسانهای میروند. با ورود شبکههای جدید، با تمایز نظارهگری و کنشگری مواجه هستیم و رسانهها باید به این 2 مقوله توجه داشته باشند.
همچنین در این همایش، محمدمهدی فرقانی، رئیس دانشکده علوم ارتباطات دانشگاه علامه طباطبایی با تأکید بر نیاز آموزش شهروندان توسط رسانهها در زمان وقوع بحران گفت: رسانهها باید از بزرگنمایی و سیاهنمایی بحرانها پرهیزکرده و با مردم و جامعه همواره ابراز همدردی و همراهی کنند. با نگاهی به این بحرانها مشاهده میشود که هنگام بروز، حین و بعد از آنها دهها سناریو رقم میخورد که اغلب ساخته و پرداخته برخی رسانههای داخلی و خارجی است. به گفته وی، مدیریت بحران در شرایط بیثباتی بهمراتب سختتر است؛ لذا باید با همیاری و همدلی به اجرای امور جاری در مدیریت بحران کمک کرد و از دامن زدن به شایعات و به تصویر کشیدن تلخی واقعه که نمک پاشیدن به زخم است، حذر کرده و التیامبخش بود. متأسفانه اغلب رسانههای ما نیروی حرفهای و کارآمد خبرنگاری در زمان بحران ندارند که این ضعف بزرگی به شمار میآید. فرقانی تصریح کرد: اصحاب رسانه باید به مسئولیت اجتماعی خود پایبند باشند و در انتشار اخبار و تصاویر از بحرانها نهایت دقت را بهکار ببندند و به جای تکیه براحساسات، عقلانیت را در جامعه ترویج کنند.
او گفت: روزنامه نگاران بحران ، نقش زیادی در پیکربندی و شکلگیری هویت های فردی و جمعی ایفا می کنند و نقش رسانه در کاهش عوارض روانی و فیزیکی بحران و ارائه راهکارهای مناسب باید پررنگتر شود. او پیشنهاد داد که موسسات رسانه ای تجدید ساختار شوند چراکه نگاه غالب برآنها مبتنی بر روزنگاری تجاری است و افزود: برخی رسانه ها اعم از داخلی و خارجی فقط بعد جنجالی و مشکل آفرینی و تجدید بحران ها را مد نظر دارند که باید این نگاه هم اصلاح شود.