در ستون با مردم روزنامه همشهری مورخه16/10/96، شهروندی از پخش صدای رادیو در ایستگاه‌های مترو گلایه کرده و نوشته بود که به آرامش مسافران بی‌توجهی می‌شود. در پاسخ به این پیام، مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت راه‌آهن شهری تهران و حومه(مترو) اعلام کرده است: با سلام، احتراما درخصوص پیام یکی از مسافران گرامی مبنی بر گلایه از پخش صدای رادیو در ایستگاه‌های مترو به اطلاع می‌رساند: ضمن احترام به‌نظر ایشان، اتفاقا گاهی اوقات که رادیو در ایستگاه با نقص فنی روبه‌رو شده، مسئولان ایستگاه شاهد درخواست تعدادی از مسافران برای روشن کردن رادیو بوده‌اند که این نشان از وجود نظرات و دیدگاه‌های گوناگون در فضای مترو دارد. لازم به توضیح است درصورتی که بلندی صدای رادیوی ایستگاهی منجر به ناراحتی مسافران محترم گردید، این عزیزان می‌توانند موضوع را به پرسنل مستقر در سکوها انتقال دهند تا نسبت به کم کردن صدای رادیو اقدام نمایند.
