ترجمه: محمد اشرفی
مجله کارآفرین (Entrepreneur) که در آمریکا منتشر می‌شود و به مسائل کسب‌وکار ـ به‌خصوص کسب‌وکارهای جدید ـ می‌پردازد، در گزارشی به بررسی وضعیت شکست در کسب‌وکار پرداخته است. شکست را می‌توان تجربه‌ای اجتناب‌ناپذیر برای کارآفرینان دانست؛ تجربه‌ای به کوچکی ازدست‌دادن یک قرارداد تجاری یا به بزرگی ناتوانی در پرداخت حقوق کارکنان شرکت. برای تشخیص موفق‌ترین کارآفرینان نمی‌توان از راه مقایسه کمیت و کیفیت شکست‌های آنها وارد شد بلکه باید به نحوه مواجهه آنها با شکست‌های کوچک و بزرگ نگاه کرد. واکنش صحیح به موقعیت‌های دشوار، جزو مهم‌ترین ویژگی‌های کارآفرینان موفق است. اگر می‌خواهید در مواجهه با دشواری‌ها و شکست‌ها بازنده نشوید، باید به چند نکته مهم توجه داشته باشید:
1-آماده باشید
آماده‌کردن ذهن برای شکست و شرایط دشوار در کسب‌وکار، امری بسیار حیاتی‌است؛ هرچند لازم نیست که برای مواجهه با هر شکستی، اقدام به تدوین برنامه‌های رسمی کنید. اگر انتظار داشته باشید که همه‌چیز دقیقا مطابق برنامه‌های شما پیش برود، آنگاه در صورت وقوع اتفاقات غیرمنتظره، شرایط، بسیار دشوارتر از آنچه شما انتظار دارید خواهد بود.
2-هرآنچه را می‌تواند انرژی شما را پس از شکست بازیابی کند، شناسایی کنید
هرگز نباید از تلاش برای درک بهتر روحیات خود و راهکارهایی که می‌تواند شما را از ناامیدی شکست برهاند، غافل شوید. افرادی که می‌دانند برای بهترشدن به چه چیزهایی احتیاج دارند، پس از شکست، توانایی بیشتری برای احیای خود خواهند داشت. بسته به روحیات شما، پرداختن به فعالیت‌هایی مانند ورزش روزانه، دیدار با دوستان نزدیک یا سفر به نقاط دنج و روحیه‌بخش و... می‌تواند برای پشت‌سرگذاشتن شکست به شما کمک کند.
3-تصمیمات احساسی نگیرید
راحت‌ترین کار پس از شکست، این است که تصمیمات احساسی بگیرید اما باید بدانید که اینگونه تصمیمات اغلب زیانبارند و بر وخامت اوضاع می‌افزایند. بهتر است قبل از تصمیم‌گیری، نخست خودتان را پیدا کنید. برای این کار وقت بگذارید؛ حتی اگر تنها 5دقیقه باشد. اتخاذ تصمیمات عقلایی، از پیچیده‌ترشدن مسائل جلوگیری می‌کند.
4-یک شبکه حمایتی قوی داشته باشید
اطراف خود را از افرادی که می‌توانند شما را در مواقع سختی مورد حمایت قرار دهند، پر کنید تا در هنگام شکست، تنها و منزوی نمانید. ممکن است شما در کسب‌وکار خود احساس تنهایی کنید اما دوستان، اعضای خانواده، مشاوران و مربیان می‌توانند در خارج از محیط کار به شما احساس محبت و مهم‌بودن ببخشند و به حفظ روحیه شما کمک کنند. آنها حتی می‌توانند به شما مشاوره بدهند و شما را در اتخاذ تصمیمات مهم همراهی کنند.
5-موقعیت خود را دوباره ارزیابی کنید
شکست، فرصت خوبی‌است که شما را به ارزیابی مجدد موقعیت‌تان ترغیب می‌کند. شما باید از خود بپرسید که چرا شکست خورده‌اید، چه احساسی از این شکست دارید و گام بعدی‌تان چه خواهد بود. اگر شرکت شما عملکرد بسیار ضعیفی داشته است، می‌توانید وضعیت آن را دوباره بررسی کنید و متوجه شوید که چه کاستی‌هایی موجب شکست شما و شرکت تحت امرتان شده است. اگر شکست شما به‌دلیل اهمال‌تان در اتخاذ تدابیر لازم بوده است باید دوباره از خود بپرسید که تا چه حد در قبال کارهایتان احساس مسئولیت می‌کنید. ایستادگی در هنگام شکست، امری بسیار مهم و حیاتی‌است اما این لزوما بدان معنا نیست که شما باید اغلب شکست بخورید تا در زندگی خود دستاوردی کسب کنید. شکست می‌تواند نشانه‌ای باشد از اینکه کاری که انجام می‌دهید، مناسب شما نیست. اگر در این زمینه با خودتان صادق باشید، انرژی و شادی قابل‌توجهی را برای خود حفظ خواهید کرد. بهتر است خیلی زود زمان زیادی را که در گذشته صرف کرده‌اید فراموش کنید و با ارزیابی موقعیت فعلی خود به این بیندیشید که باید برای آینده چه تصمیمی بگیرید.
6-زیاد به خودتان سخت نگیرید
گاهی شکست باعث می‌شود که فکر کنیم دنیا برایمان به پایان رسیده است. برخی شکست‌ها واقعا شدید و ناامیدکننده هستند اما نباید فراموش کرد که شکست، جزئی از زندگی‌است؛ اگرچه شکست در لحظه وقوع، بسیار تلخ و دشوار است، درنهایت همه‌چیز به روال عادی باز خواهد گشت.
7-شکست را با شخص خودتان پیوند نزنید
وقتی شرکت شما شکست می‌خورد، ساده‌ترین رویکرد این است که 100درصد مسئولیت شکست را به گردن خودتان بیندازید و مدت‌ها خودتان را سرزنش کنید. به یاد داشته باشید که هر کسی در زندگی شکست را تجربه می‌کند؛ آیا می‌توانید جهانی را تصور کنید که در آن افراد، دقیقا هرچه را می‌خواهند به‌سادگی به دست بیاورند؟ اگر شکست را با خودتان پیوند بزنید یعنی فکر کنید فقط شما شکست می‌خورید و فقط شما عامل شکست هستید، تحمل شکست برایتان بسیار دشوارتر خواهد شد. باید در عین حال‌که شکست را می‌پذیرید و درک می‌کنید، به زندگی ادامه دهید و از آنچه برایش تلاش می‌کنید خشنود باشید.
8-در شکست متوقف نشوید
به گواهی تاریخ هر کسی که به موفقیت عظیمی دست یافته، ابتدا شکست را تجربه کرده است. جوآن رولینگ برای چاپ مجموعه رمان‌های هری‌پاتر، از ده‌ها ناشر جواب رد شنیده بود؛ پروفسور آلبرت اینشتین در دوران مدرسه خود فردی کندذهن تصور می‌شد و... پس شکست برای هر کسی پیش می‌آید و متوقف‌شدن در آن نمی‌تواند دستاورد مفیدی برای شما به همراه داشته باشد. در مقابل، تفکر رو به جلو به شما کمک می‌کند که مشکلات را پشت سر بگذارید و برای رسیدن به آینده‌ای روشن‌تر، تلاش کنید.
9-از شکست درس بگیرید
اگرچه شما باید پس از شکست به مسیر خود ادامه دهید، در عین حال یافتن دلایل شکست نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است. بسیار احمقانه است که فکر کنید در صورت تکرار اشتباه‌های گذشته، به نتایج متفاوتی دست خواهید یافت. یکی از مهم‌ترین و البته سخت‌ترین ابعاد شکست این است که از اشتباه‌های خود درس بگیرید و بتوانید در آینده عملکرد بهتری از خود به نمایش بگذارید. بسیار دشوار است که از خود درباره شکست بپرسید و سپس به سؤال خود پاسخ دهید اما چنین کاری باعث می‌شود که شما اشتباه‌های گذشته را تکرار نکنید.
10-دشواری‌های ناشی از ورود به دنیای کسب‌وکار را درک کنید
شما به‌عنوان یک کارآفرین با شکست‌های متعددی در زندگی کاری خود مواجه خواهید شد. اگر به‌دنبال یک زندگی بی‌دغدغه و بدون بالا و پایین هستید یا اگر به‌سختی با شکست کنار می‌آیید، باید بدانید که راه‌اندازی یک شرکت نمی‌تواند گزینه مناسبی برای شما باشد. مشخص‌کردن انتظارات و نیز شناخت صحیح از ماهیت دنیای کسب‌وکار به شما کمک می‌کند که راحت‌تر با چالش‌ها مواجه شوید.
