مهارت
جلوگیری از لجبازی
بچهها وقتی بدانند کسی حرفشان را گوش میدهد احساس بهتری دارند، بنابراین به خواستههای آنان توجه نشان دهید. اگر در فروشگاه بهانه میگیرد چون نمیتواند بیسکوئیتها را باز کند به جای آنکه او را با عصبانیت دنبال خود بکشید، بگویید:
«می دانم از دست من عصبانی هستی چون اجازه نمیدهم بیسکوئیتها را باز کنی. حق داری اما در فروشگاه اجازه این کار را نمیدهند چون پول آنها را ندادهایم. این قانون آنهاست.» این دست جملات اگرچه او را آرام نخواهد کرد اما از عصبانیت او از دست شما خواهد کاست و او را با منطق «مدارا» و «انتظار» آشنا خواهد کرد.