
قدردانی ملت ایران از مهماننوازی بی نظیر عراقیها در اربعین
شکرا جزیلا
تمهیدات عراق برای خدماترسانی به زائران اربعین؛ از پلتفرم اقامت رایگان تا ارائه خدمات مخابراتی و درمانی

بهاره محبی- روزنامهنگار
در آستانه مراسم باشکوه اربعین، کوچهها و محلههای کربلا و دیگر شهرهای عراق چشم بهراه زائرانی هستند که از اقصی نقاط جهان رهسپار دیار عاشقان شدهاند تا به ساحت مقدس امام حسین(ع) ادای احترام کنند.
در این میان مردم عراق با قلبهایی سرشار از محبت و دستانی گشاده، هر آنچه در توان دارند را برای پذیرایی از زائران مهیا کردهاند؛ از خدمترسانی رایگان گرفته تا تأمین امنیت و آرامش در مسیرهای زیارتی.
در ادامه نگاهی داریم به برخی از تمهیدات عراق برای استقبال از زائران حرم امام حسین(ع):
تدابیر امنیتی و خدماتی حرم مطهر امامان عسگریین در سامرا
6 ایستگاه استراحت موقت در مسیرهای پرتردد
توزیع صدها هزار وعده غذایی روزانه
ایجاد پارکینگهای وسیع برای زائران
تعبیه استراحتگاههای مجهز در مسیرهای منتهی به عتبه عسگریه
توزیع یخ و آب سرد در میان زائران
اهدای کپسولهای آتشنشانی به مواکب
ایجاد تیمهای امنیتی برای حفظ نظم و امنیت زائران
مدیریت حملونقل و ترافیک
بسیج تمام امکانات وزارت حملونقل شامل اتوبوس، حملونقل هوایی، ریلی، جادهای
و دریایی
افتتاح پل الفاضلیه برای تسهیل تردد خودروها و روانتر شدن ترافیک در نجف
تعیین 3 مسیر اصلی تردد زائران از استانهای جنوبی:
بصره به کربلا
العماره و دیوانیه به کربلا
الناصریه و الجبایه به کربلا
خدمات بهداشتی و پزشکی
30تیم پزشکی مستقر در اطراف حرمها و مسیرهای منتهی به سامرا
۷۵ تیم پزشکی مستقر در مسیر زائران اربعین در دیوانیه
24ساعته و 7روز در هفته ارائه خدمات پزشکی به زائران
افزایش شمار تیمهای امدادی در مسیرهای اصلی با توجه به تشدید گرمای هوا
مدیریت محیطزیست و حفاظت از منابع طبیعی
کمپین اطلاعرسانی برای کاهش استفاده از هیزم در نجف
تشویق به استفاده از سوخت گاز طبیعی به جای هیزم با هدف کاهش اثرات منفی تغییرات اقلیمی و حفاظت از درختان
خدمات ارتباطی و اینترنت
استقرار 400مرکز موقت مخابراتی برای ارائه خدمات ارتباطی در طول مراسم اربعین
استقرار 85ایستگاه مخابراتی سیار و 614دکل مخابراتی ثابت جدید نصب شده
استقرار 2500مرکز مخابراتی فعال با فرکانسهای خاص در کربلا و نجف
231کارشناس مستقر در مراکز هوایی و زمینی برای ارائه خدمات به زوار و خبرنگاران
۳۴۶ هزار تماس ثبت شده برای دريافت خدمات تماس رایگان (تا صبح دوشنبه 20مرداد)
۶۴ میلیون اتصال اینترنت رایگان در مسیر تردد زائران (تا صبح دوشنبه 20مرداد)
فعالسازی خدمت پاسخگویی سریع (۱۲۸) در مقر کنترل کربلای مقدس
تدابیر خدماتی در نجف اشرف
150تیم آتشنشانی مستقر در طرح ویژه تأمین امنیت زائران
استقرار 10600افسر و نیروی پلیس فعال در طرح ویژه امنیتی
5000 تن زباله جمعآوری شده در مسیرهای زائران
2395نیروی انسانی فعال در طرح نظافت مسیرهای تردد زائران
استقرار اتاقهای عملیات مشترک در مرزهای نجف و استانهای همجوار
استفاده از فناوریهای دیجیتال برای مدیریت تردد زائران
حضور نیروهای پلیس و دفاع مدنی در فرودگاه و مراکز حملونقل پرتردد
ارائه خدمات در مرزهای کردستان عراق
5کشور (ایران، ترکیه، آذربایجان، روسیه و گرجستان) برخوردار از کمیته ویژه خدماترسانی
استقرار 4ایستگاه اصلی خدماتدهی در مسیر اربیل تا کربلا
1800اتوبوس مستقر برای جابهجایی زائران
58دستگاه رایانه فعال برای تسهیل فرایند مهر زدن گذرنامهها
۴۵۰۰ دستگاه اتوبوس فعال برای حملونقل زائران
۱۲ تانکر آب ارسال شده از کرکوک به نجف برای پشتیبانی از زائران
موکبهای داخلی و خارجی
استقرار ۱۴۲۰۵ موکب عربی و خارجی برای خدمترسانی به زائران
استقرار نیروهای امنیتی اضافی در خیابانهای منتهی به حرم امام حسین(ع)
توزیع کپسولهای آتشنشانی و تجهیزات اضطراری در مواکب
پلتفرم «مفید» برای خدماترسانی به زوار
رزرو رایگان اقامتگاه: زائران میتوانند اقامتگاه خود را از طریق پلتفرم مفید به صورت رايگان رزرو کنند.
پشتیبانی چندزبانه: پلتفرم مفيد از 6زبان مختلف پشتیبانی میکند.
پشتیبانی ۲۴ ساعته: تیم پشتیبانی در تمام ساعات شبانهروز آماده پاسخگویی است.
امکان ثبتنام بهعنوان میزبان: افراد میتوانند آدرس خانه یا حسینیه خود را برای پذیرایی از زائران ثبت کنند.
دسترسی آسان: زائران میتوانند از طریق وبسایت پلتفرم مفيد به آدرس trip.mofidapp.com اقامتگاه خود را رزرو کنند.
دستورالعملهایی برای مراسم اربعین
رعایت نظافت: نظافت موکب و اطراف آن، تعیین مکانهای ذبح، رعایت نظافت محل طبخ غذا و توزیع سطلهای زباله در اطراف موکبهای خدماتی
رعایت زمانبندی: زمانبندی مشخص برای حضور در موکبها و جلوگیری از تکرار حضور در مراسم
زمان حضور موکبها از ساعت ۶ صبح تا ۱۲ شب خواهد بود.
زمانبندی موکبهای خاص:
موکبهای ضعن (۱۴ و ۱۵ صفر) (مختص کاروانهای عزاداری خانوادگی)
موکبهای زنجیل (۱۶ و ۱۷ صفر) (مختص مراسم زنجیرزنی)
موکبهای لطیم (۱۸ و ۱۹ صفر) (مختص مراسم سینهزنی)
روز ۲۰ صفر: مختص زیارت
مسیر عزاداری:
مسیر عزاداری از سمت قبله حرم امام حسین(ع) آغاز میشود، با عبور از صحن شریف حسینی به سمت منطقه بینالحرمین ادامه مییابد، سپس با گذر از عتبه مقدس عباسی و خروج از سمت قبله حرم حضرت عباس(ع) به پایان میرسد، به استثنای مواکب ضعن
باید و نبایدهای مراسم
حفظ اموال عمومی: جلوگیری از بستن راهها و آسیب به محیطزیست
حفظ شعائر حسینی ازجمله رعایت متون عزاداری مطابق با سنتهای عراقی
رعایت اندازه تجهیزات صوتی: رعایت ابعاد سیستمهای صوتی و استفاده از بلندگوهای متقابل
خاموش کردن بلندگوها در هنگام اذان و نماز
مراقبت از وسایل اطفای حریق: بررسی تجهیزات آتشنشانی پیش از برپایی موکب
ممنوعیت همراهی زنان در عزاداریهای مردانه
ممنوعیت طبخ غذا در اطراف حرمها بهدلیل گرما
ممنوعیت حمل نمادهای نامناسب در موکبها
رعایت دستورالعملهای بهداشتی وزارت بهداشت عراق
ممنوعیت ورود افراد غریبه به موکبها: مسئولیت امنیت هر موكب برعهده مسئولان موکبهاست.
توجه به حرکات مشکوک: گزارش به نیروهای امنیتی درصورت مشاهده هرگونه رفتار مشکوک
ممنوعیت استفاده غیرمجاز از شبکههای برق و آب یا آسیب زدن به آنها
ممنوعیت حمل سلاح
ممنوعیت برافراشتن نمادهای سیاسی و دینی
ممنوعیت حمل چوب یا تابلوهای ناسازگار با شعائر اربعین
مدارک مورد نیاز مسئولان موکب: ارائه تعهدنامه و کارت شناسایی هنگام ورود به موکب
نظافت پس از مراسم: جمعآوری ساختارهای فلزی و زبالهها بعد از اتمام مراسم
منابع: خبرگزاری رسمی عراق (واع)، سومریه نیوز