
خانهای امن برای کودکان خاص
در دهمین همراهسرای پایتخت، خانوادههای کودکان نیازمندپیوند مغز استخوان با دغدغه کمتری مراحل درمان را سپری میکنند

زینب زینالزاده-روزنامهنگار
ماسک صورتی، صورت کوچکش را پوشانده و چشمانش از بالای ماسک بهسختی دیده میشود. مادر دستان کوچکش را گرفته و مقابل همراهسرای آرمان عماد (خانه آرمان عماد) ایستادهاند تا ماشین از راه برسد و به بیمارستان طبی کودکان امامخمینی(ره) بروند. این همراهسرا ویژه کودکان پیوند مغز استخوان است. گرچه روبان همراهسرای آرمان عماد هنوز توسط مدیران ارشد قیچی نشده، خدمترسانی در این مکان معطل این مراسم نمانده و کودکان در آن پذیرش میشوند. سیدمحمد نقیب، مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران توضیحاتی درخصوص خدمترسانی در همراهسراها و بهصورت خاص همراهسرای آرمان عماد ارائه میدهد.
گذر از چالش بزرگ
اسکان همراهان بیماران در گوشهوکنار خیابان و معابر مجاور مراکز درمانی، به چالش بزرگ تهران تبدیل شده بود. احداث همراهسرا بهترین گزینه برای برونرفت از این چالش بود که مدیریت شهری در دوره ششم با جدیت آن را پیگیری کرد و اکنون شاهد فعالیت ۹همراهسرا هستیم.
اسکان کودکان
همراهسرای آرمان عماد متفاوت با سایر همراهسراهاست. در همراهسراها معمولا همراهان بیماران پذیرش میشوند، اما در این همراهسرا، بیماران (کودکان پیوند مغز استخوان) همراه با والدین خود پذیرش میشوند تا طول درمانشان در مراکز درمانی سپری شود.
ظرفیت ۵۰ نفری
همراهسرای آرمان عماد در کوچه برهانی، ابتدای خیابان کارگر یعنی در نزدیک ترین مکان به بیمارستان طبی کودکان امام خمینی (ره) جانمایی شده است. این مکان ۶۰۰مترمربع مساحت دارد و در ۴طبقه بنا شده است و باتوجه به تجهیزات پیشبینیشده، ظرفیت پذیرش ۵۰ نفر را دارد.
همراهی مددکاران
هدف مدیریت شهری از تجهیز و توسعه همراهسراها کاهش دغدغه بیماران و همراهانشان است. البته باتوجه به محدودیت امکانات، قطعا دامنه ارائه خدمات خیلی گسترده نیست؛ بنابراین پذیرش همراهان از طریق معرفی مددکاران اجتماعی مراکز درمانی و بیمارستانها انجام میشود.
محیطی ایزوله
نکته خیلی مهم درباره همراهسرای آرمان عماد این است که کودکان ساکن در آن مراحل شیمیدرمانی را طی میکنند؛ بنابراین ایزوله بودن محیط اهمیت زیادی دارد و از تمام امکانات برای ایجاد این محیط امن استفاده کردهایم تا کودکان پیوند مغز استخوان در فرآیند درمان دچار مشکل نشوند.
تکمیل طول درمان
همراهسرا زیرساختی است که باید همه متقاضیان واجد شرایط از آن استفاده کنند؛ بنابراین امکان اقامت طولانیمدت در این مراکز وجود ندارد، اما درخصوص همراهسرای آرمان عماد شرایط متفاوت است و کودکان تا تکمیل طول درمان میتوانند همراه با والدین خود در آن مستقر باشند و از خدمات رایگان استفاده کنند.
پذیرش 2همراه
امکانات و خدمات همراهسراها محدود است و ازاینرو پذیرش همه همراهان امکانپذیر نیست؛ بنابراین در تمامی همراهسراها تنها پذیرش 2همراه انجام میشود و همراهسرای آرمان عماد هم از این امر مستثنا نیست. باتوجهبه ایزوله بودن محیط این همراهسرا امکان تردد در آن بسیار محدود است.
جانمایی همراهسراهای جدید
بیمارستان امامخمینی(ره) ازجمله مراکز درمانی پرمراجعه است؛ در نتیجه ۴همراهسرا در اطراف آن ایجاد شده و به بهرهبرداری رسیدهاست. بیمارستانهای شریعتی و فارابی هم در اولویت قرار دارند و تا پایان سال همراهسراهای جدیدی در اطراف این مراکز درمانی و همراهسرای آرمان عماد افتتاح میشوند.
توسعه همراهسراها
اکنون ۹همراهسرا در تهران فعال است، اما باتوجهبه تمرکز مراکز درمانی و بیمارستانی در شهر تهران و حجم بالای مراجعه بیماران از شهرها و استانهای دور و نزدیک، توسعه آنها یک ضرورت است. براساس پیشبینیها تا پایان سال ۱۴۰۴ تعداد همراهسراها در تهران به عدد ۳۰ میرسد.
اولویت مراکز دولتی
توزیع عادلانه امکانات رویکرد مدیریت شهری دوره ششم است. در راستای همین سیاست مراجعان به مراکز درمانی و بیمارستانهای دولتی در استفاده از امکانات و خدمات همراهسراها اولویت دارند. در همراهسرای آرمان عماد هم قطعا اولویت با بیماران مرکز طبی کودکان امامخمینی(ره) است.
ساخت همراهسرا با کمک خیران
سیدمحمد نقیب، مدیرعامل سازمان خدمات و مشارکتهای اجتماعی شهرداری تهران: ایجاد، توسعه و تجهیز ظرفیتی مانند همراهسرای عماد کار بزرگی است و اگر خیران پایکار نباشند، شهرداری بهتنهایی نمیتواند گامهای مؤثر و بزرگی در این زمینه بردارد. در سالهای اخیر خیران دست یاری به مدیریت شهری دادند و اتفاقات خوبی در ایجاد همراهسراها رقم خورد؛ البته خیران هم برای تسریع و تسهیل فرآیند توسعه همراهسراها مطالبات و خواسته هایی ازجمله واگذاری زمین رایگان از سوی شهرداری و... دارند که پیگیری این موارد در
دستور کار مدیریت شهری قرار گرفته است.