شهروندان مزاحمت‌های ساخت‌وساز را به ۱۳۷ و ۱۸۸۸ اطلاع دهند

مدیرکل معماری و ساختمان معاونت شهرسازی شهرداری تهران گفت: شهروندان مزاحمت‌های ساخت‌وساز شهری را به ۱۳۷ و ۱۸۸۸ اطلاع دهند. سیدحمید موسوی به شهرنوشت گفت: موضوع تخریب و نوسازی در کلانشهرها همچون تهران و سطح دانش فنی و تکنولوژی موجود در ساخت‌وساز باعث می‌شود مزاحمت‌هایی ایجاد و آسیب‌هایی به مجاوران، عابران و ساکنان وارد شود. تعداد زیادی از ساختمان‌ها همچنان به روش سنتی احداث شده و همین امر موجب می‌شود، آلودگی‌های صوتی، سد معبر ساختمانی، تجاوز به حریم معابر، سقوط داربست‌ها و سقوط مصالح صورت گیرد و این موضوع باعث می‌شود، کیفیت زندگی برای شهروندان و آنچه قانونگذار وضع کرده است وجود نداشته باشد. او گفت: «براساس قانون و مقررات ملی ساختمان در مبحث 12هیچ شهروند، مالک و سازنده‌ای حق ندارد در اجرای پروژه ساختمانی موجبات آزار به همسایگان و عابران را ایجاد کند و باید سلامت و بهداشت شهروندان اعم از ساکنان و عابران را تضمین و طبق قوانین و ضوابط و بخشنامه‌های شهرداری عمل کند.» به گفته مدیرکل معماری و ساختمان معاونت شهرسازی شهرداری تهران، «کسانی که ساختمان‌سازی‌ می‌کنند باید در ساعات مشخصی مشغول به فعالیت شوند و کار خود را تا ساعت 21شب پایان دهند. اما از آنجا که خلأ قانونی در این زمینه وجود دارد و اداره راهنمایی و رانندگی اجازه تردد خودروهای سنگین و حمل بار را در روز نمی‌دهد، این کامیون‌ها شب هنگام برای تخلیه بار اقدام می‌کنند و همین موضوع باعث می‌شود آرامش و آسایش شهروندان از بین برود.  شهرداری تهران فارغ از هرگونه قانونی پل ارتباطی بین مردم و شهروندان است و تقاضای مدیریت شهری این است هرگاه شهروندی تخلفی را مشاهده کرد با سامانه‌های 137و 1888تماس بگیرد. مأموران شهرداری موظف‌اند با فرد خاطی برخورد کنند و عوامل شهرداری اغلب در بازه زمانی کمتر از یک ساعت در محل حضور پیدا می‌کنند.