کاهش آسیب‌های اجتماعی نیاز به رصدخانه شهری دارد

حسین ایمانی‌جاجرمی - عضو هیأت علمی جامعه‌شناسی دانشگاه تهران

تهران کلانشهری است که مانند سایر شهرهای بزرگ مستثنی از آسیب‌های مختلف نیست؛ بنابراین برای کاهش آسیب در شهرهای بزرگ باید مطالعات زیادی انجام شود؛ به‌طوری که این موضوع نیاز به رصدخانه شهری برای آسیب‌های اجتماعی دارد. برای چنین اقداماتی باید از تجربه، دانش، علم و تشکیل کمیته تخصصی استفاده کرد. چرا که افرادی که بی‌خانمان شده‌اند یک روز همه آنها سقف بالای سری داشته‌اند و اکنون دست روزگار تقدیر آنها را اینگونه رقم زده است و بنا به هزار دلیل مختلف بی‌خانمان شده‌اند. به همین منظور در این رصد و تشکیل بانک اطلاعاتی باید این افراد بر حسب مشکلات دسته‌بندی شوند و نباید همه آنها را که دچار اعتیاد یا انواع بیماری هستند در یکجا نگهداری کرد. شاید امتناعی که برخی از آنها برای رفتن به گرمخانه دارند به‌دلیل همین مسائل باشد که بهتر است جایی نروند که بیمار و یا دچار آسیب‌های دیگر شوند. در نگاه کلی وجود چنین امکاناتی در شهر و خدماتی که ارائه داده می‌شود، برای حمایت از این قشر بدون شک مایه دلگرمی است. نکته مهم در راستای اقداماتی که شهرداری انجام می‌دهد، آن است که این کار با مطالعه و سیاست‌های متناسب با هر گروه از آنها باشد. باید بررسی شود چرا برخی تمایل به استفاده از این خدمات ندارند و این مسئله مهمی است. نکته بعدی آنکه کار مددکار اجتماعی همراه با تیم حرفه‌ای باشد و در ادامه جمع‌آوری، این افراد به حال خودشان رها نشوند. این مستلزم آن است که فقط به حمایت آنها از شب تا صبح اکتفا نکنیم و باید کاری کرد تا به اجتماع و کانون خانواده برگردند.