واتساپ شهردار، پیگیر است

چند روز پیش شماره واتساپ ۰۹۰۳۱۳۸۸۹۰۶ برای ارتباط با دفتر شهردار تهران اعلام شد. در همان روز‌های اول پیامی درباره یکی از مهم‌ترین مشکلات پایتخت در حوزه حمل‌ونقل به این شماره فرستادیم. متن پیام به این شرح بود: «اتوبوس‌های بی‌آرتی خط یک در مسیر تهرانپارس-آزادی، به‌شدت فرسوده هستند و تعداد آنها هم کافی نیست. این مسیر در بیشتر ساعت‌های روز پررفت‌وآمد است اما اتوبوس‌های تندرو نه فقط توان خدمات‌رسانی کامل به جمعیت زیاد مسافران را ندارند بلکه ممکن است به‌دلیل نقص فنی باعث بروز حادثه‌ شوند. لطفا فکری به حال این خط اتوبوسرانی کنید.» پس از مدتی پیام دیده و پاسخ زیر داده شد: «ممنون از اطلاع‌رسانی شما، پیگیری می‌شود.»
 مشکل کیفیت اتوبوس‌های این خط و فراتر از آن فرسودگی ناوگان اتوبوسرانی و کمبود اتوبوس بیشتر از حدی است که بتوان در کوتاه‌مدت آن را رفع کرد. 70درصد اتوبوس‌های پایتخت فرسوده هستند و برای تکمیل ناوگان آن باید 5هزار اتوبوس جدید وارد شهر شود که هزینه‌‌ای بیشتر از توان مالی کنونی شهرداری خواهد داشت. با این حال پاسخ به این پیام که احتمالا یکی از هزاران پیام ارسال‌شده به دفتر شهردار است نشانگر پاسخگویی مدیریت شهری به تقاضا‌ها و دیدگاه‌های مردمی است.