بهبود شرایط برای مسافران خاص

مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه گفت: در سال‌های اخیر توجه ویژه‌ای به معلولان شده و افتتاح ایستگاه منوط به داشتن آسانسور و پله‌برقی بوده تا افرادی که با ویلچر وارد ایستگاه مترو می‌شوند، با پله‌های ثابت یا برقی مواجه نشوند و بتوانند به‌ سادگی روی سکوی ایستگاه قرار بگیرند. در اجرای طرح مناسب‌سازی‌ ایستگاه‌ها، روشندلان نیز مورد‌توجه قرار گرفته‌اند؛ به‌طور مثال کم‌‌بینایان با استفاده از رنگ‌بندی‌های صورت‌گرفته در ایستگاه مترو و نابینایان از طریق مسیر ویژه‌ای که برای آنها درنظر گرفته شده، می‌توانند به قطار درون‌شهری دسترسی پیدا کنند. علی عبدالله‌پور همچنین خبر داد طبق آمار سازمان بهزیستی، بین ۱۰۰ تا ۱۲۰ هزار نفر نیازمند دریافت خدمات خاص در مترو هستند. این آمار شامل کم‌‌بینایان، نابینایان و معلولانی که از ویلچر استفاده می‌کنند، می‌شود.