تنوع محصولات، ارائه تخفیفات ویژه، سهولت در انجام خرید و... مشتری‌ها را به سمت فروشگاه‌های زنجیره‌ای سرازیر کرده.

همانقدر که زندگی بر دور تند تغییر می‌چرخد و روزگار در ذهن خیلی از آدم‌ها به دوران قدیم و جدید تقسیم می‌شود، اهل بازار و کسبه هم سال‌هاست که از اصول بازاریان قدیم برای مشتری‌مداری و کسب روزی فاصله گرفته‌اند و اصول جدید و معیوبی را جایگزین کرده‌اند.