قدردانی خانواده شهدا از خادمان شهر

نیلوفر ذوالفقاری | روزنامه‌نگار

در ایام جنگ تحمیلی و روزهایی که همدلی و خدمت‌رسانی مهم‌ترین نیاز شهر بود، مدیریت شهری با اجرای اقدامات بموقع شهری، اجتماعی و فرهنگی در کنار شهروندان و خانواده‌های آسیب‌دیده قرار گرفت. این اقدامات از چشم شهروندان و خانواده‌های شهدای جنگ تحمیلی سوم دور نماند و خانواده‌های معظم شهدا در مراسمی با تقدیر از عملکرد مدیریت شهری در دوران جنگ‌های تحمیلی دوم و سوم از فعالیت‌ خادمان شهر قدردانی کردند.

خانواده شهدا کنار مدیریت شهری
مادر شهید محمدحسین میردوستی، مسئول کارگروه مادران شهداست. او در این نشست با تقدیر از مدیران و کارکنان شهرداری تهران می‌گوید: «امروز در کنار یکدیگر جمع شده‌ایم تا از تلاش‌ها و خدمات خانواده بزرگ شهرداری که در شرایط مختلف در کنار مردم حضور داشته‌اند، قدردانی کنیم و گزارشی کوتاه از فعالیت‌های کارگروه مادران شهدا ارائه دهیم.» 
مادر شهید دانیال صفری هم با تقدیر از رویکرد جهادی مدیریت شهری تهران در خدمت‌رسانی به شهروندان می‌گوید: «امروز خانواده‌های شهدا همچنان در میدان حضور دارند و تلاش می‌کنند در کنار مردم و مجموعه‌های خدمت‌رسان ازجمله شهرداری تهران، در رفع مشکلات و پاسخگویی به نیازهای جامعه نقش‌آفرین باشند. حضور میدانی مدیران و کارکنان شهرداری در شرایط مختلف نشان‌دهنده روحیه مسئولیت‌پذیری و توجه به دغدغه‌های مردم است و خانواده‌های شهدا این تلاش‌ها را ارج می‌نهند.»

قدردانی از مدیران جهادی شهرداری
آسیه شیرودی، خواهر شهید علی‌اکبر شیرودی و مسئول کارگروه خواهران شهدا در این مراسم با قدردانی از اقدامات مدیریت شهری در خدمت‌رسانی به مردم و خانواده‌های آسیب‌دیده می‌گوید: «به نمایندگی از خانواده‌های شهدا و مردم در این جمع حاضر شده‌ام تا از مدیران و مجموعه شهرداری تهران تشکر کنم؛ هرچند زبان از بیان زحمات و خدمات آنها قاصر است. آنچه در میدان خدمت مشاهده کردیم، تلاش‌های خالصانه و دلسوزانه مجموعه‌ای بود که در همه عرصه‌ها برای رفع مشکلات مردم و خانواده‌ها از هیچ کوششی دریغ نکرد و این موضوع شایسته تقدیر و سپاس است. خانواده‌های شهدا همواره قدردان مدیرانی هستند که با روحیه انقلابی و جهادی در کنار مردم قرار می‌گیرند و برای رفع مشکلات جامعه تلاش می‌کنند.»

خدمت‌رسانی دلسوزانه مدیران شهری
عصمت سپهری، مسئول کارگروه دختران شهدا هم این نشست را فرصتی برای قدردانی از مدیرانی می‌داند که در جریان جنگ 12روزه و جنگ تحمیلی سوم خدمات دلسوزانه و ارزشمندی به خانواده‌های آسیب‌دیده ارائه کردند. او می‌گوید: «خانواده‌های شهدا از نزدیک شاهد تلاش‌ها و دغدغه‌مندی مدیریت شهری در اسکان و حمایت از خانواده‌های آسیب‌دیده جنگ بودند و بر همین اساس وظیفه خود دانستند از این خدمات قدردانی کنند. با هدف بهره‌گیری از ظرفیت و توانمندی خانواده‌های شهدا، تشکیل کارگروه‌های تخصصی شروع شده است و امروز این مجموعه‌ها با مشارکت فعال خانواده‌های شهدای دفاع‌مقدس، شهدای ترور، شهدای امنیت، شهدای مدافع حرم و شهدای جنگ 12روزه فعالیت می‌کنند. این تشکل مردمی، غیرانتفاعی و غیردولتی، هم‌اکنون بیش از 100عضو دارد و در حال گسترش فعالیت خود در سایر شهرهای کشور است.»

تداوم حمایت شهرداری از آسیب‌دیدگان جنگ
محمدطیب صحرایی، مدیرکل حوزه شهردار تهران: افرادی که در جریان جنگ تحمیلی اخیر دچار آسیب شده‌اند باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شرایط عادی زندگی بازگردند. شهرداری تهران بدون هیچ‌گونه تفاوت و با نهایت احترام و تکریم، به تمامی شهروندان آسیب‌دیده با سلایق و سبک‌های مختلف زندگی خدمت‌رسانی کرد. همزمان با اسکان اضطراری شهروندان، برنامه‌ریزی گسترده‌ای برای بازگشت سریع آنان به منازل نیز انجام شد تا دوره اسکان موقت به حداقل زمان ممکن کاهش یابد. ارائه این خدمات در حالی انجام شد که هیچ‌یک از مأموریت‌های اصلی شهرداری متوقف نشد و پروژه‌های عمرانی و خدماتی مطابق برنامه ادامه یافت. مدیریت شهری تهران در هفته‌ها و ماه‌های آینده نیز پروژه‌های متعدد عمرانی، حمل‌ونقلی و خدماتی را به بهره‌برداری خواهد رساند و همزمان روند حمایت از آسیب‌دیدگان و خانواده‌های خسارت‌دیده را ادامه خواهد داد.

خانواده شهدا، منشأ برکت فعالیت‌های مدیریت شهری
مجید باقری، معاون برنامه‌ریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهردار تهران:  دشمنان تلاش داشتند تصویری از آوارگی مردم در پایتخت به نمایش بگذارند، اما به‌دلیل انسجام و هماهنگی موجود در مجموعه مدیریت شهری چنین تصویری شکل نگرفت و خدمات‌رسانی به شهروندان آسیب‌دیده به‌سرعت انجام شد. آنچه در این ایام رخ داد حاصل سال‌ها تفکر، برنامه‌ریزی و شکل‌گیری یک فرهنگ مدیریتی جهادی در بدنه شهرداری بوده و نمی‌توان چنین هماهنگی و سرعت عملی را در مدت کوتاهی ایجاد کرد. حضور خانواده‌های شهدا در کنار بخش‌های مختلف مدیریت شهری منشأ خیر و برکت است و بخشی از موفقیت‌های شهرداری را می‌توان حاصل حضور و دعای خیر این خانواده‌ها دانست. امیدواریم با همکاری مرکز زنان و خانواده شهرداری تهران زمینه مشارکت مؤثرتر این خانواده‌ها در فعالیت‌های فرهنگی و اجتماعی فراهم شود.

شهرداری تهران در خدمت شبکه‌های مردمی خانواده شهدا 
مریم اردبیلی، رئیس مرکز زنان و خانواده شهرداری تهران: خانواده‌های شهدا علاوه بر تحمل داغ و مصیبت، با فعالیت‌های تشکیلاتی و اجتماعی خود به پیشران‌های تحول مردمی در جامعه تبدیل شده‌اند. آنها توانسته‌اند در قالب تشکل‌های مختلف ازجمله مجموعه‌های مادران، همسران، خواهران و دختران شهدا فعالیت‌های سازمان‌یافته و مؤثری داشته باشند. این شبکه‌های مردمی نقش مهمی در ارتقای سرمایه اجتماعی جامعه ایفا می‌کنند. شهرداری تهران افتخار دارد در کنار این مجموعه‌های مردمی قرار گیرد و از ظرفیت‌های ارزشمند آنها برای خدمت‌رسانی به شهروندان بهره‌مند شود. تمامی ظرفیت‌های شهرداری تهران در خدمت خانواده‌های شهدا و شبکه‌های مردمی فعال در این حوزه قرار دارد و مدیریت شهری آماده است در مسیر تسهیلگری، پشتیبانی و گسترش فعالیت‌های این مجموعه‌ها نقش‌آفرینی کند.

حلقه‌های میانی، کلید حل مشکلات خانواده‌های شهدا
علیرضا نادعلی، سخنگوی شورای اسلامی شهر تهران: نقش‌آفرینی کانون‌ها و تشکل‌های مردمی مصداق همان حلقه‌های میانی مورد تأکید رهبرانقلاب است و این مجموعه‌ها می‌توانند در حل مسائل جامعه، به‌ویژه مشکلات اختصاصی خانواده‌های ایثارگران، تأثیرگذارتر از هر نهاد دیگری عمل کنند. شهرداری تهران در کنار خانواده‌های شهدا و تشکل‌های ایثارگری برای رسیدگی به این مسائل حضور خواهد داشت و در این مسیر ایفای نقش خواهد کرد. با حمایت‌های شهردار تهران و تلاش‌های صورت‌گرفته در شورای اسلامی شهر، جایگاه حوزه زنان و خانواده در مجموعه شهرداری ارتقا یافته و مهم‌ترین رکن موفقیت این حوزه نیز ارتباط مستمر با حلقه‌های میانی و مجموعه‌های مردمی بوده است.

برخی اقدامات کارگروه مادران شهدا 
  تقویت همدلی و انسجام در میان خانواده‌های شهدا 
  تهیه و توزیع بسته‌های معیشتی در زمان‌ بحران
  حمایت از خانواده‌های نیازمند 
  همراهی با کودکان آسیب‌دیده 

حاضران در مراسم 
  محمدطیب صحرایی، مدیرکل حوزه شهردار تهران 
  مجید باقری، معاون برنامه‌ریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورای شهرداری تهران
  علیرضا نادعلی، سخنگوی شورای اسلامی شهر تهران
  مریم اردبیلی، رئیس مرکز زنان و خانواده شهرداری تهران 
  فاطمه قاسمپور، مشاور اجتماعی شهردار تهران 
  مادران، خواهران، دختران و همسران شهدا