چرا شهرزاد متولد شد؟

پریسا نوری-روزنامه‌نگار

حدود یک سال پیش سوپراپلیکیشن «شهرزاد» با هدف ارائه خدمات شهروندی از طریق یک درگاه واحد از طرف شهرداری معرفی شد تا شهروندان با نصب آن در گوشی همراه خود به خدمات متنوعی ازجمله اتصال بلیت الکترونیکی به کیف پول شهروندی، استفاده از بلیت دیجیتال، خرید طرح ترافیک و... دسترسی پیدا کنند. از آنجا که پیش از تولد شهرزاد برخی از این خدمات از طریق اپلیکیشن «تهران من» در اختیار شهروندان قرار گرفته بود گمان می‌رفت که تولد شهرزاد صرفا بار مالی اضافی بر دوش مدیریت شهری گذاشته است. اما به‌گفته مهشاد فتحی، سرپرست سازمان فناوری‌های نوین شهرداری تهران، شهرزاد، طیف وسیع‌تری از خدمات را در اختیار شهروندان گذاشته که امکان ارائه آنها به‌دلیل مسائل زیرساختی در تهران من وجود نداشت. جزئیات بیشتری از خدمات هر دو اپلیکیشن را در ادامه بخوانید.

با اینکه تهران من، در ابتدای ورود بسیاری از مشکلات معمول شهروندان تهرانی به‌ویژه موارد مربوط به طرح ترافیک و عوارض خودرو را حل کرد، اما با شهرزاد می‌توان از دیگر خدمات ارائه‌شده هم بهره ‌برد. ازجمله خدماتی که صرفا در سوپراپلیکیشن شهرزاد ارائه می‌شود می‌توان از این موارد نام برد:




15خدمت عرضه شده در سوپراپلیکیشن شهرزاد
 خرید از میادین میوه و تره بار
 خرید از فروشگاه شهروند
 خرید کالاهای تنظیم‌بازاری
 فروش پسماند
 خرید بلیت الکترونیکی
 پرداخت کرایه تاکسی
 رزرو طرح ترافیک
 رزرو نوبت معاینه فنی
 پرداخت سالانه عوارض خودرو
 مشارکت در طرح من شهردارم
 پرداخت عوارض ملک
 جست‌وجوی متوفی
 پخش کلیپ‌های نماشهر
 آموزش استفاده از شهرزاد
 امکان رزرو تاکسی‌های خطی

 10خدماتی که در «تهران من» ارائه شده


شهرزاد، سرویس‌های گسترده‌تری ارائه می‌دهد
مهشاد فتحی، سرپرست سازمان فناوری‌های نوین شهرداری تهران: اپلیکیشن شهرزاد، جایگزین تهران من نشده و تهران من همچنان به‌کار خود ادامه می‌دهد. شهروندان می‌توانند از خدمات آن استفاده کنند. شهرزاد یک سوپراپلیکیشن است که سرویس‌های گسترده‌ای ازجمله رزرو طرح ترافیک، طرح نوماند برای دریافت پسماند، خرید از میادین تره‌بار، خرید فروشگاهی و اقلام تنظیم بازار، پشتیبانی از کیف پول‌های مختلف شهروندی مثل کیف پول دانشجویی و دانش‌آموزی، مشارکت در طرح‌های شهری مثل طرح من شهردارم و... را ارائه می‌دهد. اما امکان ارائه برخی از این سرویس‌ها به‌دلیل مسائل زیرساختی در تهران من وجود نداشت و به همین‌خاطر اکنون شاهد ارائه خدمات در سوپراپلیکیشن شهرزاد هستیم.