تحول؛ محور فعالیت‌های شهرداری تهران در دوره ششم

مجید باقری-معاون  شهردار  تهران

صحبت‌های مقام معظم رهبری در حرم رضوی با کلیدواژه مهم تحول آغاز شد. جالب است بدانید در شهرداری و در سال گذشته رویکردها بر مبنای 4 تحول پایه‌ریزی شده  و این رویکرد در شهرداری تهران وجود داشته است که البته باید تقویت شود. 4 رویکرد تحولی شامل تحول درون‌زا، تحول نرم‌افزاری، تحول سخت‌افزاری و تحول در حوزه هوشمندسازی است. با الهام از فرمایشات رهبری اعتقاد راسخ داریم که شهرداری چنانچه بتواند این 4 رویکرد را محقق کند می‌تواند اتفاقات بزرگی را رقم بزند. از این‌رو با پرداختن به رویکردهای تحولی چهارگانه به سمت اثربخشی کارکردهای این تحول حرکت می‌کنیم. شهرداری بنا دارد با همین رویکرد برنامه‌های خود را بازبینی کند و پیگیری جدی برای تحقق برنامه‌ها و پروژه‌ها را نیز در همه محورهای چهارگانه در برنامه خود دارد. این رویکرد تحولی می‌تواند مقدمه‌ای باشد که شهروندان تهرانی از کارکردهای ویژه آن بهره‌مند شوند و ان‌شاءالله شهر بهتری را همه با هم تجربه خواهیم کرد.امسال بر مبنای همین تحول، پروژه‌های اولویت‌دار را تشخیص و برای آنها اعتبار تخصیص می‌دهیم. با این رویکرد، تامین نقدینگی صورت می‌گیرد و پیگیری می‌کنیم تا سهم زیادی از این برنامه‌ها اجرا شود و با انجام همه این امور شاهد نتایج تحول باشیم. بر همین اساس نخستین جلسه سال1402 به تخصیص اعتبار در راستای تحول، فعالیت‌های جهادی و شتاب در خدمت‌رسانی اختصاص داشت که هدف از آن ایجاد زیرساخت‌های قانونی برای پروژه‌هاست که اتفاق مبارکی است. با تشکیل این جلسه تخصیص بودجه‌ها برای 3ماه اول سال مشخص شد. چرا که عزم ما این است که فعالیت‌های جدی را شروع کنیم و پروژه‌ها با قدرت پیش برود و تخصیص اعتبار انجام شود. هر حرکتی که در شهرداری پیش رود باید تخصیص اعتبار آن هم انجام شود و به‌عنوان گام اول این مهم رقم خورد. از میان 4رویکرد تحولی، تحول درون زا به‌طور خاص به معاونت برنامه‌ریزی و نیروی انسانی و امور شوراها ارتباط پیدا می‌کند. تحول درون‌زا در شهرداری تهران ابعاد مختلفی دارد و ما باید بدانیم برای چه مجموعه‌ای کار می‌کنیم. ما در شهرداری یک خانواد ۱۰۴هزار نفری هستیم. میانگین سنی خانواده شهرداری ۴۳سال است و ۶۵درصد از خانواده شهرداری تهران دارای تحصیلات دانشگاهی و ۸۱درصد از کارکنان متاهل هستند. حدود ۲۰درصد از کارکنان شهرداری را بانوان تشکیل می‌دهند. ما معتقدیم سرمایه‌گذاری بر نیروی انسانی و پیشبرد درست برنامه‌ها طبق نقشه راه تدوین شده می‌تواند به تحول منجر شود. یعنی اینکه با توجه به ظرفیت‌های موجود نیروی انسانی و... باید زیرساخت‌هایی ایجاد کنیم که تحول درون‌زا اتفاق بیفتد بر همین اساس مدل ارزیابی عملکرد در شهرداری تهران به سمتی می‌رود که با استراتژی همسو‌سازی‌ اهداف فردی و سازمانی محقق شود یعنی متناسب با اینکه اهداف سازمانی تحقق پیدا کند کارکنان شهرداری هم بتوانند سود ببرند و با انگیزه بالا به سمت رشد و توسعه پیش بروند.لازم است مدیران مهارت‌های ارتباطی را با کارکنان افزایش بدهند و به‌نظر می‌رسد باید نهضت گفت‌وگو با کارکنان آغاز شود. یکی از مشکلات سازمان‌های بزرگ حافظه سازمانی است، یعنی عادت به انجام رفتاری که از قبل داشتند. امسال به‌دنبال همسوسازی اهداف فردی و سازمانی هستیم و امیدواریم این مشکلات رفع شود و سال1402 نظام ارزیابی عملکرد سازمان و افراد را مبتنی بر شاخص‌های تحولی انجام می‌دهیم.