گرمای محبت در گرمخانه‌ها

مجید فراهانی ـ عضو شورای شهر  تهران

طی 3سال اخیر برای تحقق  شعار «هیچ فرد بی‌خانمانی در تهران درصورتی که خودش بخواهد نباید بی‌سرپناه یا گرسنه بماند»؛ تعداد گرمخانه‌ها برای زنان از 2گرمخانه به ۴گرمخانه با توزیع متناسب جغرافیایی یعنی جنوب، شرق، غرب و شمال افزایش پیدا کرده است. همچنین گرمخانه‌های آقایان نیز از ۱۲باب به ۱۶باب افزایش یافته است. این در حالی است که دائمی کردن ۸گرمخانه فصلی و سپس شبانه‌روزی کردن همه گرمخانه‌ها نیز با تمام خدمات اقامتی، تغذیه‌ای، بهداشتی و مراقبتی از سال گذشته محوربوده و همزمان توجه به افزایش خدمات مددکاری و تلاش برای بازگرداندن افراد کارتن‌خواب به چرخه زندگی عادی در دستور کار قرار گرفته است؛ به‌گونه‌ای که در یک‌سال گذشته بیش از ۱۰۰نفر از مددجویان به آغوش خانواده‌هایشان بازگشته‌اند. در گذشته و پیش از شبانه‌روزی شدن گرمخانه اما شاهد نارضایتی مردم محلی به‌خاطر حضور افراد کارتن‌خواب در صبح‌هنگام -یعنی در زمان تعطیلی گرمخانه‌ها -بودیم. بیرون ماندن این افراد سبب می‌شد شاهد بزه‌های متعدد در محله‌های پیرامونی گرمخانه‌ها باشیم؛ واقعیتی که با شبانه‌روزی شدن به شکل معناداری سامان داده شد. نکته قابل تأمل، مدیریت هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری در اداره گرمخانه‌ها بوده است؛ به‌گونه‌ای که تنها با افزایش ۳۰درصدی سرانه هزینه برای هر فرد بی‌خانمان در شبانه‌روز، نسبت به سال پیش شاهد افزایش کیفیت و همچنین یک نوبت ارائه خدمات بیشتر نسبت به سال‌های قبل بوده‌ایم. به هرترتیب باید بپذیریم که افراد بی‌خانمان و کارتن‌خواب جزئی از واقعیت تهران هستند و ما همه نسبت به آنها مسئولیم؛ بنابراین شورای پنجم برای توسعه خدمات به این افراد و همچنین کاهش نارضایتی مردم در چارچوب برنامه سوم توسعه تهران با درنظرگرفتن بودجه لازم پیش‌بینی احداث ۵گرمخانه فرامنطقه‌ای را مصوب کرده و با پشتیبانی از بودجه پیشنهادی در این زمینه، اکنون مقدمات احداث ۳گرمخانه از ۵گرمخانه پیش‌بینی شده فراهم است و امید داریم‌که تا پایان سال احداث آنها به نتیجه دلخواه برسد. این گرمخانه‌ها ظرفیتی بیش از ۷۵۰تخت و در شرایط اضطرار تا ۱۰۰۰نفر را ایجاد خواهد کرد. یکی از نقاط قوت این پروژه آن است که برای نخستین‌بار در تاریخ بلدیه فضایی با کارکرد و همه نیازمندی‌های استاندارد برای اقامت افراد بی‌سرپناه در تهران احداث خواهد شد. به‌نظر می‌رسد با احداث 3گرمخانه جدید، توسعه برخی گرمخانه‌های موجود و استاندارد‌سازی‌ سایر گرمخانه‌ها شاهد افزایش بیش از 100درصدی ظرفیت گرمخانه‌ها در تهران باشیم. اکنون با افتخار می‌توان گفت که در تهران فرد محرومی وجود ندارد که اگر خودش اراده کند، بی‌سرپناه بماند؛ چراکه اگر شعار «تهران، شهری برای همه» بخواهد تفسیر جدی داشته باشد، قطعا توجه به محرومان یکی از شاخص‌های جدی آن است.