شهر ما آماده نیست

گیتی اعتماد _ شهرساز

اولین نکته مهم در مقابله با بحران‌های عمومی اطلاع‌رسانی صحیح است. طبیعی است که وقتی پنهان‌کاری در انتشار اخبار زیاد باشد شهروندان در نگرانی به‌سرمی‌برند. الان کسانی که با مترو و اتوبوس سفر کرده‌اند و در فضا‌های عمومی حضور داشته‌اند اطمینان ندارند که در معرض آلودگی به ویروس کرونا قرار نداشته باشند؛ بنابراین شرایط با سیل و زلزله متفاوت است و ارزیابی ما از تاب‌آوری شهری هم باید متفاوت باشد. می‌بینیم که برخی شهروندان انتظار دارند مدارس و دانشگاه‌ها تعطیل شوند؛ درحالی‌که نمی‌دانند چقدر امکانات مقابله و حتی تجهیزات ضدعفونی داریم. همین الان اگر از کسانی که احساس می‌کنند در خطر ابتلا به بیماری هستند، سؤال کنید که چه راهی در مقابل خود دارند، می‌شنوید که نمی‌دانند به کجا مراجعه کنند.

من در هفته‌های اخیر همکارانی داشته‌ام که برای یک پروژه شهری به‌صورت دائم و هفتگی به قم رفت‌وآمد می‌کردند. این سفر‌ها تا زمانی ادامه داشت که از طریق فضای مجازی باخبر شدیم 2 نفر در این شهر فوت کرده‌اند و پروژه را فعلا متوقف کردیم. اطلاعی هم نداریم که آیا کسی از همکاران مبتلا شده ‌است یا نه.  وقتی شفاف‌سازی‌ انجام شود مردم می‌توانند به همدیگر کمک کنند و همین باعث می‌شود که تاب‌آوری شهری افزایش پیدا کند و اجرای برنامه‌های شهرداری و دولت ممکن شود. متأسفانه شهر ما آماده نیست. در چند دهه گذشته برای زلزله مطالعات زیادی انجام شد، ولی کنار گذاشته شد و به مرحله اجرا نرسید. درباره بحران‌های اخیر هم می‌توان دید که اطلاع‌رسانی صحیح چقدر اهمیت دارد و به‌طور مستقل از مسئله زیرساخت‌ها و اقدامات دولتی تأثیر جدی دارد.