نوید فرجو|خبرنگار
نامش را گذاشته‌ایم «صفحه گوی و میدان» و خبرنگاران محله با حضور در محله‌ها حرف شهروندان را می‌شنوند و مشکلات و خواسته آنها را به اطلاع مسئولان و مدیران مربوطه می‌رسانند. این مسائل می‌تواند درحوزه‌های مختلف اجتماعی و فرهنگی، خدمات شهری، فنی و عمران، حمل‌ونقل و ترافیک و... باشد. در این گزارش شهروندان به مشکلات و درخواست‌های شهری خود در مناطق 16، 17، 18، 19 و 20 اشاره کرده‌اند.
ریختن روغن سوخته در جوی آب
منطقه 16
«فرهاد شعبانی» از کاسبان قدیمی خیابان خزانه بخارایی در منطقه 16 است که از رفتار نادرست برخی مغازه‌داران و اصناف خدماتی صحبت می‌کند و می‌گوید: «در این خیابان چند تعمیرگاه و مکانیکی فعالیت دارندکه برخی از آنها در پایان کار روزانه‌شان، روغن سوخته و مواد ضایعاتی خودروهای تعمیری را داخل جوی آب می‌ریزند و باعث آلودگی محیط می‌شوند.» وی با اشاره به خطراتی که محیط‌زیست و آب‌های سطحی را تهدید می‌کند، می‌افزاید: «ریختن این‌گونه ضایعات و روغن در آب‌های جاری و نهرها درست نیست چراکه در نهایت به سلامت انسان‌ها آسیب می‌رساند و می‌تواند باعث بیماری‌های مختلف شود.»
پاسخ مسئول
اجازه نمی‌دهیم چنین‌کاری تکرار شود
اگر مدیران و مالکان مکانیکی‌ها و تعمیرگاه‌های خودرو، روغن سوخته را در جوی آب تخلیه کنند، به‌صورت جدی و قانونی با آنها برخورد می‌شود. شهروندان در صورت مشاهده چنین رفتارهایی، مراتب را با اعلام نشانی در سامانه فوریت‌های 137 شهرداری ثبت کنند تا کمتر از 24 ساعت رسیدگی شود. البته در این زمینه اخطارکتبی به واحدهای صنعتی داده شده تا از تخلیه روغن سوخته در نهرها خودداری کنند.
منطقه 17
عرض مناسب خیابان ابوذر در محدوده منطقه 17 باعث شده تا خودروهای سنگین بتوانند به راحتی در آن تردد کنند، اما تردد شبانه و آلودگی صوتی خودروهای حمل زباله در این خیابان باعث نارضایتی اهالی شده است. «مجتبی میرزایی» از شهروندان ساکن خیابان ابوذر این مشکل را مطرح می‌کند و گوید: «عبور و مرور ماشین‌های حمل زباله در معابر و تخلیه مخازن زباله در نیمه‌شب، همیشه با سر و صدا همراه است و استراحت مردم را مختل می‌کند. مسئولان به نیروهای خدماتی تذکر دهند تا کمتر آلودگی صوتی ایجاد کنند.»
پاسخ مسئول
به پیمانکار تذکر داده شد، اما...
با عنایت به اهمیت رفاه حال شهروندان و تأمین خواسته آنها، ضمن بررسی موضوع، در خصوص تخلیه سطل‌های مکانیزه زباله به پیمانکار و کارگران خدمات شهری تذکر لازم داده شد. از شهروندان همراه و مشارکت‌جوی منطقه 17 درخواست داریم که از تخلیه زباله‌های خانگی خود در ساعت‌های مختلف در داخل مخازن زباله خودداری کنند و فقط ساعت 21 این کار را انجام دهند تا کارگران خدمات شهری ناچار نباشند چند بار این مخازن را تخلیه و با خودروهای سنگین بارگیری کنند.
منطقه 18
«ابوالقاسم مرادی» از شهروندان ساکن محله صاحب‌الزمان(عج) منطقه 18 موضوعی را مطرح می‌کند که به گفته خودش خواسته و نیاز همه ساکنان است. وی با بیان اینکه در این محدوده باجه روزنامه‌فروشی وجود ندارد، می‌گوید: «در شرایط کنونی که در شهر و محله هر روز شاهد اتفاق‌ها و اخبار مختلف هستیم، بخشی از اطلاعات با خواندن روزنامه‌ها به دست می‌آید. بنابراین باید مکان مناسبی برای تهیه این نوع اقلام فرهنگی وجود داشته باشد و شهروندان برای خرید روزنامه به دردسر نیفتند.»
پاسخ مسئول
طبق مصوبه شورای اسلامی شهر تهران و شهرداری، فعلاً مجوزی برای نصب و راه‌اندازی باجه‌های مطبوعاتی جدید در شهر داده نمی‌شود. بنابراین تعداد این‌گونه باجه‌ها در هر منطقه مشخص شده و افزایش پبدا نمی‌کند اما صاحبان فروشگاه‌ها و مغازه‌ها می‌توانند روزنامه در اختیار بگیرند و به مشتری‌ها عرضه کنند. همچنین اهالی می‌توانند درخواست خود را از طریق شورایاری‌ها به شرکت ساماندهی شهر تهران بدهند باجه روزنامه‌فروشی نصب شود.
منطقه 19
بارها درباره تساوی حقوق شهروندان در شهر صحبت شده، اما گاهی اوقات در اثر غفلت‌ها، حقوق برخی مردم تضییع می‌شود. «منصوره صالحی نیا» از معلولان ساکن محله خانی‌آبادنو شمالی منطقه 19 با بیان این موضوع می‌گوید: «متأسفانه در بعضی نقاط از جمله پارک‌ها و مجموعه‌های ورزشی و فرهنگی، نیاز معلولان نادیده گرفته شده است. برای نمونه می‌توان به وجود موانع آهنی در مقابل مسجد حضرت رسول اکرم(ص) در ناحیه یک اشاره کرد که رفت‌وآمد را برای معلولان سخت کرده است.»
پاسخ مسئول
مشکل به‌زودی رفع می‌شود
متأسفانه از سال‌ها قبل امکانات شهری برای استفاده توانیابان طراحی نشده و تلاش می‌کنیم امکانات شهری را برای حضور این افراد در جامعه مناسب‌سازی کنیم. قصد داریم با ایجاد ارتباط و تعامل مناسب با معلولان، این‌گونه نواقص و مشکلات را فوری شناسایی و در حد توان برطرف می‌کنیم. مشکل ایجاد شده در ورودی مسجد رسول اکرم(ص) هم به‌زودی با تلاش عوامل اجرایی سامانه 137 برطرف می‌شود.
منطقه 20
«چند سال قبل مسئولان شهرداری منطقه 20 قول دادند پایانه مسافربری جوانمرد قصاب را بسازند تا اهالی ومسافران از خدمت‌رسانی بهتر و مطلوب‌تری برخوردار شوند، اما هنوز شهروندان منتظر تحقق این وعده هستند.» «حسین احمدی» یکی از ساکنان شهرری با بیان این مشکل ادامه می‌دهد: «اگر عصرها مسیرتان به این محدوده بیفتد، می‌بینید که جمعیت زیادی منتظر اتوبوس‌های بی.آر.تی و ون‌های مسافربری هستند. مسئولان رسیدگی کنند.»
پاسخ مسئول
تا پایان سال صبر کنید
همین جا بابت تأخیر در اجرای پروژه از شهروندان عذر‌خواهی می‌کنیم و قدردان صبر و شکیبایی آنان هستیم. در این زمینه به اطلاع شهروندان می‌رسانیم که پروژه پایانه جوانمرد قصاب با مساحت 5 هزار‌مترمربع در حال اجراست که با تلاش شبانه‌روزی خدمتگزاران شما در مجموعه شهرداری منطقه 20 تا پایان سال به بهره‌برداری می‌رسد. در واقع با افتتاح و تکمیل این پروژه بسیاری از مشکلات حمل و نقلی برطرف و رضایتمندی آنان تأمین خواهد شد.
