طراحی بسته جامع خدمات برای مادران تهرانی

نیلوفر ذوالفقاری | روزنامه‌نگار 

از ساخت اتاق‌های مادر و کودک در نقاط مختلف شهر گرفته تا ارائه انواع خدمات حمایتی به مادران، مدیریت شهری تلاش می‌کند با اجرای طرح‌های متنوع، پایتخت را به شهری مناسب و مطلوب برای مادران و کودکان تبدیل کند. مریم اردبیلی، رئیس مرکز زنان و خانواده شهرداری و مشاور شهردار تهران درباره آخرین اقدامات برای دستیابی به این هدف بیشتر توضیح می‌دهد.

پیوستن معاونت جوانی جمعیت به مرکز زنان و خانواده
معاونت جوانی جمعیت به مرکز زنان و خانواده شهرداری تهران پیوسته است که پیش از این زیرمجموعه اداره‌کل سلامت و معاونت
فرهنگی- اجتماعی شهرداری تهران فعالیت می‌کرد. حالا این معاونت شامل 2اداره جوانی جمعیت و تکریم مادری است و مأموریت اصلی معاونت هم ایجاد شهری مناسب‌تر برای مادر و کودک است؛ از مادری که نوزاد تازه‌متولدشده دارد تا مادری که فرزند چندساله همراه اوست. دغدغه مدیریت شهری فراهم‌کردن زیرساخت‌ها و خدمات نرم‌افزاری لازم برای حضور امن و راحت مادران در شهر است.

افزایش تعداد اتاق‌های مادر و کودک
احداث، تجهیز و بهره‌برداری از اتاق‌های مادر و کودک در شهر ادامه دارد. درحال‌حاضر حدود 30اتاق مادر و کودک در شهر وجود دارد، درحالی‌که طبق برنامه چهارم توسعه باید این عدد تا پایان امسال به 124اتاق برسد. این فضاها که به‌تازگی به مرکز زنان سپرده شده‌اند، شامل امکاناتی مانند فضای شیردهی، تعویض پوشک، استراحت کوتاه‌مدت مادر و تعویض لباس کودک خواهند بود و در مراکز پرتردد، مراکز خرید، بوستان‌ها و فضاهای عمومی جانمایی می‌شوند. اکنون 11اتاق مادر و کودک در ایستگاه‌های مترو وجود دارد که برخی از آنها به‌دلیل ضعف نگهداشت یا جانمایی نامناسب قابل استفاده نیستند. مکاتبات و جلسات انجام وچند مدل برای بهسازی این فضاها پیشنهاد شده تا به‌طور مؤثر در اختیار مادران قرار گیرد.

مناسب‌سازی معابر برای مادران
مناسب‌سازی معابر شهری یکی دیگر از محورهای فعالیت برای ارائه خدمات به مادران شهر است. مدیریت شهری تلاش می‌کند که مادران بتوانند با کالسکه، با احساس امنیت و بدون مانع در معابر، کوچه‌ها و خیابان‌های شهر تردد کنند و امور روزمره، خرید و فعالیت‌های تفریحی خود را انجام دهند. براساس شاخص‌های تعریف‌شده، محله‌ها ارزیابی می‌شوند. محله برتر در هفته جمعیت معرفی و از مدیر محله تقدیر خواهد شد.

ارائه خدمات با شهرزاد
مرکز زنان و خانواده شهرداری تهران در حال طراحی بسته جامع خدمات تفریحی، فراغتی، آموزشی و سلامت ویژه مادران تهرانی است. صرف مادربودن، ملاک بهره‌مندی از این خدمات است و تعداد یا سن فرزندان اهمیتی ندارد. این بسته شامل معاینات رایگان یا با تخفیف زنان ، ارائه خدمات ورزشی و تفریحی همچون بازدید از برج میلاد، مترو، اتوبوس و طرح ترافیک خواهد بود که در قالب کارت شهرزاد یا اپلیکیشن شهرزاد ارائه و پس از نهایی‌شدن اطلاع‌رسانی خواهد شد.

حمایت از کنشگران محلی حوزه جمعیت
شناسایی و حمایت از کنشگران محلی حوزه جمعیت، یکی از طرح‌های مرکز زنان و خانواده شهرداری تهران است. در این طرح، خیران و فعالان حوزه ازدواج، فرزندآوری و کنشگران محلی و اجتماعی شناسایی می‌شوند، آموزش‌های تخصصی می‌بینند و در قالب طرح‌های مشارکتی مورد حمایت قرار می‌گیرند. با همین هدف دوره آموزشی «جمعی‌نو» با حضور استادان مجرب به‌صورت حضوری، مجازی و آنلاین در حال برگزاری است. همچنین تولید آثار گرافیکی برای اکران‌های شهری در هفته جمعیت و طراحی محصولات فرهنگی ازجمله اقدامات فرهنگی و هنری مرکز است. هدف مدیریت شهری تبدیل پایتخت به مکانی امن‌تر، قابل‌دسترس‌تر و انسانی‌تر برای مادران و کودکان است.