
مشتریان به تعزیرات شکایت کنند

سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی گفت: دریافت مبالغ اضافی توسط خودروسازانی که با قرارداد قیمت قطعی اقدام به فروش کردهاند، مصداق گرانفروشی است.
محمدعلی اسفنانی افزود: اگر در قراردادهای فروش خودرو قید شده که قیمت قطعی است، خودروساز اجازه ندارد به بهانههای مختلف از مشتری، وجه اضافه دریافت کند و هر نوع افزایش قیمت بعدی، گرانفروشی محسوب میشود.
وی گفت: اگر در قرارداد قید شده باشد که قیمت در زمان تحویل مشخص میشود، در این صورت خودروساز میتواند زمان تحویل قیمت نهایی را اعلام کند.
اسفنانی افزود: سازمان حمایت از مصرفکنندگان باید به گرانفروشی خودروسازان واکنش نشان دهد و تخلفات خودروسازان را به سازمان تعزیرات حکومتی اعلام کند تا پرونده گرانفروشی تشکیل و رسیدگی شود.
سخنگوی سازمان تعزیرات حکومتی گفت: خریداران نیز میتوانند به عنوان شاکی خصوصی از شرکتهای واردکننده یا تولیدکننده، به سازمان تعزیرات حکومتی شکایت کنند تا به موضوع رسیدگی و با متخلفین برخورد قضایی شود.