محمد سرابی؛ روزنامه‌نگار
صبح شنبه اول هفته است و کارشناسان نوبت صبح 137 سرکار آمده‌اند. بارندگی از جمعه‌شب شروع شده و در گروه هماهنگی کارکنان 137پیامی نوشته شده که امروز با توجه به بارش باران حتما حجم کار بیشتر می‌شود. در ستاد 137پلاس، کارشناسان یکی‌یکی از راه می‌رسند و پشت رایانه‌ها می‌نشینند تا شیفت 8صبح را شروع کنند. خودشان هم در باران صبح خیس شده‌اند و از اوضاع شهر بی‌خبر نیستند.
علی هاشمی، معاون هماهنگی سامانه 137پلاس:
شهروندان از قبل به ما کمک کردند
نکته قابل توجه در بارندگی هفتم مهر، تماس‌هایی بود که در روز جمعه از برخی شهروندان مسئول دریافت کردیم. همشهریان جمعه عصر با 137تماس گرفتند و پیام‌هایی ثبت کردند که در برخی نقاط، نهرها به دلایلی مسدود شده و ممکن است هنگام بارندگی دچار آب‌گرفتگی شوند.
نیرو‌های خدمات شهری مناطق به این نقاط اعزام شدند و نهر را باز کردند و در نتیجه از آب‌گرفتگی پیشگیری شد.
امیدواریم در آینده هم بتوانیم از همکاری و اطلاع‌رسانی این شهروندان عزیز استفاده کنیم.
شهروندانی که درباره آب‌گرفتگی تماس می‌گیرند معمولا اهالی همان محله هستند و در ابتدای صبح با مشاهده آب‌ماندگی به 137زنگ می‌زنند.
بیشترین دلیل این آب‌گرفتگی‌ها هم زباله‌هایی مانند کیسه‌های پلاستیکی و نخاله‌هایی است که در جوی‌ها، نهرها و کانال‌ها ریخته می‌شوند.
روز پرکار 137
در همینه زمینه :
