مأموریت؛ نجات تلفنی فرشتگان

مریم سرخوش- روزنامه‌نگار

حکایت نوزادی که هفته گذشته با تماس تلفنی اورژانس به دنیا آمد، آنقدر جذاب بوده که طی روزهای اخیر به یکی از پربازدیدترین فیلم‌های فضای مجازی بدل شد. فیلمی خلاصه شده از یک مکالمه ۸دقیقه‌ای بین کارمند (نرس) اورژانس بابل و مادری در حال زایمان و شوهرش که در ارتفاعات روستای جاجن در برف گرفتار شده‌اند اما با راهنمایی خانم مهرآور به سلامت کودک‌شان را به دنیا می‌آورند. نگرانی و اشک شوقی که این تکنسین اورژانس با صدای شنیدن گریه نوزاد می‌ریزد و صدایی که سرشار از نگرانی برای نجات جان مادر است، احساسات بازدیدکنندگان فضای مجازی را به‌شدت تحت‌تأثیر قرار داده است. البته به‌گفته جعفر میعادفر، رئیس سازمان اورژانس کشور به همشهری، چنین ماموریت‌هایی، آمار بالایی در اورژانس کشور دارد و برخی هم مانند ماموریت اخیر در بابل وایرال  و پر بازدیدمی‌شود. او که به‌گفته خودش پای صندوق رأی حضور دارد و در حال نوشتن لیست کاندیداهای مدنظرش است، توضیحات جالبی درباره ماموریت‌های تلفنی نجات دارد.



آمار نجات‌های‌تلفنی اورژانس بالاست
رئیس سازمان اورژانس کشور درباره عملیات نجات تلفنی اورژانس به همشهری می‌گوید: «کلیه تکنسین‌های ما در اورژانس نرس(پرستار) هستند و آموزش‌های ضمن خدمت را می‌بینند. در تمام مراکز هم پزشک داریم و درصورت ضرورت، اطلاعات و آموزش‌های لازم از آنها گرفته می‌شود.»‌ میعادفر از تدارک یک مراسم تقدیر از پرستار بابلی معروف این روزها هم خبر می‌دهد اما عنوان می‌کند: «سالانه 8میلیون ماموریت از سوی اورژانس کشور انجام می‌شود و در دل آنها، این ماموریت‌های نجات از طریق تلفن هم آمار بالایی دارد که گاهی برخی از آنها خبری می‌شود. یکی از نکات جالب این ماموریت‌ها درباره خارجی‌ها انجام می‌شود. ما مترجم داوطلب در اختیار داریم. زمانی که یک خارجی دچار آسیب می‌شود، به‌صورت تله‌کنفرانس به هر زبانی که نیاز باشد، عملیات نجات و اقدامات درمانی به این افراد ارائه می‌کنیم.»  این مسئول با بیان اینکه ما امسال بیش از 2500زایمان در اورژانس داشتیم، ادامه می‌دهد: «یکی از بهترین اتفاقات درباره تولد نوزادان از طریق تلفن تقریبا 7سال پیش رخ داد و مادری که دوقلو باردار بود اما شرایط انتقال او به مراکز درمانی وجود نداشت، با کمک تکنسین‌ها این دو قلوها را به دنیا آورد. البته یکی از قل‌ها از بین رفت اما کودک دیگر زنده ماند و چند وقت پیش در یکی از برنامه‌های ما هم حضور داشت. پرستاران اورژانس با آموزش‌های بعد از زایمان جان مادر را هم نجات دادند.»