بازگشت حق اشتراک تلفن به مردم

   خبر: طبق اعلام اداره کل روابط‌عمومی و امور بین‌الملل دیوان محاسبات کشور، دریافت مبالغی تحت عنوان «حق اشتراک هر تلفن ثابت مشغول به کار» که از سال ۱۳۹۸ در قبوض مشترکان اعمال می‌شد، از ابتدای خردادماه سال‌جاری متوقف و این حق اشتراک از قبوض مشترکان حذف شد. براساس این گزارش بازگرداندن مبالغ دریافت شده در فاصله زمانی سال ۱۳۹۸ تاکنون نیز در دستور کار دیوان محاسبات کشور قرار گرفته است.
   نقد: اقدام دیوان محاسبات کشور به برخورد با ماجرای دریافت حق اشتراک تلفن ثابت مشغول به کار، یکی از مصادیق دفاع از حقوق مصرف‌کننده است که البته با تأخیر حدود 4ساله محقق شده است. جدا از تأخیر بسیار طولانی برای رسیدگی به موضوع و اقدام مقتضی برای رفع آن، نکته‌قابل‌توجه در این موضوع، بازدارنده نبودن سیاست‌های موجود برای ممانعت از تکرار رفتارهایی است که عملاً حقوق مصرف‌کننده را به نفع انحصار ضایع می‌کند. بررسی‌ها نشان می‌دهد: در حالی  دریافت حق اشتراک از تلفن ثابت مشغول به‌کار بعد از 4سال در دیوان محاسبات کشور متوقف شده که پیش از این اتفاق، مخابرات در ترفندی جدید، دریافت مبالغ کلان‌تر را با عنوان «مابه‌التفاوت هزینه ماهانه» در دستور کار قرار داده و ماه‌هاست که باوجود اعتراض مشترکان این مبالغ را روی قبوض تلفن محاسبه و وصول می‌کند. متأسفانه، مبلغ دریافتی اخیر توسط مخابرات از مشترکان، معادل 10برابر مبالغی است که در سال گذشته از مشترکان وصول کرده و اکنون دیوان محاسبات سعی در بازگرداندن آن دارد. بهتر است در کنار سیاست‌هایی که در دفاع از حقوق مردم دنبال می‌شود، اقداماتی نیز برای ممانعت از فشارهای جدید به مردم انجام شود تا از نقره‌داغ شدن آنها جلوگیری کند.