اصلاح فرآیندها

لطف‌الله فروزنده- معاون شهردار
 اصــلاح فــراینــدها و شناسایی بسترهای فسادزا وظیفه شهرداری است و به‌دنبال بـررسـی و شـنـاسایی بسترهای فسادزا هستیم. ۶کمیته نظارتی برای شناسایی بسترهای فساد زا تشکیل شده‌اند و ما مصوبه می‌دهیم تا تمامی موارد شفاف و در این کمیته سلامت اداری بررسی ‌شود. در زمینه فرایندها، ۱۰فرایند فسادزاد ازجمله صدور پروانه و پایان کار ساختمانی را شناسایی کردیم تا برای اصلاح و کوتاه کردن زمان آن‌ اقدام کنیم. نظارت کامل بر بودجه شرکت‌ها اهمیت بسزایی دارد و نظام مالی شهرداری بر این برنامه نظارت مستمر خواهد داشت. ۱۳فرایندی که بیشترین مراجعات مردمی به شهرداری‌ها را داشتند در دستور کار قرار دادیم و سازمان فاوا به‌دنبال طراحی برنامه‌ای است تا تمامی اقدامات به‌صورت الکترونیکی شوند اما هنوز با نقطه مطلوب فاصله داریم. البته بخش‌هایی از خدمات شهرداری تهران به سامانه ملی پنجره واحد دولت متصل شده است. بسیاری از نظام نامه‌های شهرداری باید تغییر کند و مردم باید از تمامی برنامه‌های شهرداری اطلاع داشته باشند و یکی از برنامه‌های ما دخیل کردن مردم و نخبگان در برنامه‌هاست. به‌دنبال این هستیم تا اطلاعات سامانه شفافیت کامل شود و هرچه شفافیت بیشتر شود، کار ما قوی‌تر خواهد بود.