کارنامه درخشان مدیریت شهری در شرایط دشوار جنگی
نتیجه تلاشهای شهرداری تهران در ایام جنگ به واکنش رسانهها و ابراز رضایت شهروندان منجر شد و دستاورد آن بهخصوص در برگزاری منظم آیین تشییع پیکر رهبر شهید پیش چشم مردم قرار گرفت. مجتبی یوسفی، نماینده مجلس شورای اسلامی و رئیس فراکسیون مدیریت شهری در گفتوگو با همشهری درباره این موضوع بیشتر توضیح داده و عملکرد شهرداری را در این زمینه بررسی کرده است.

الگویی برای مدیریت کشور
در ماههای گذشته شاهد اقدام بیسابقه و افتخارآفرین در حوزه برنامهریزی و اجرا در شهرداریها و بهصورت ویژه در شهرداری تهران بودیم، درحالیکه در یک سال گذشته ۲جنگ تمامعیار را تجربه کردیم. شهر بهعنوان یک کالبد زنده شناخته میشود که بهصورت روزمره در آن خدمات شهری، توسعه عمرانی، خدمات حوزه حملونقل و زیرساختی و توسعهای ارائه میشود. اما در شرایط خاص جنگی مدیریت شهری تهران هم باید خدمات روزمره در حوزه نگهداشت، خدمات شهری، حملونقل و توسعه و هم اقداماتی مانند امدادرسانی، آواربرداری و رسیدگی به آسیبها را انجام میداد. تجربه موفق فعالیت شهرداری تهران در این ایام، از نیروی زحمتکش پاکبان و فضای سبز گرفته تا آتشنشانان و مدیران ارشد، این خودباوری را ایجاد کرد که میتوان هم به مردم خدمترسانی کرد و هم در بخشهای زیرساختی و توسعه دست از کار نکشید. این امیدآفرینی میتواند از این به بعد تجربه موفقی برای اداره بخشهای مختلف کشور باشد.
واکنش رسانههای خارجی به جنگزده نشدن تهران
برخی رسانههای غربی و آمریکایی گزارشهایی منتشر کردند با این محتوا که وقتی به تهران بهعنوان شهری که جنگ بر آن تحمیل شده وارد شوید آثاری از جنگ نمیبینید، بلکه از نظر نظافت و پاکیزگی و همچنین توسعه زیرساختی، اقدامات معمول مدیریت شهری در جریان است. در روزهایی که جنگ بود و امداد و نجات و فعالیت آتشنشانی در اولویت قرار داشت، نهتنها کار نگهداشت شهر تهران تعطیل نشد، بلکه طرحهای توسعهای هم به نتیجه رسید. بهطور مثال ایستگاه جدید مترو به بهرهبرداری رسید، بیش از ۷۰ دستگاه اتوبوس به ناوگان حملونقل وارد شد و چند رام قطار به مجموعه مترو و قطار شهری تهران اضافه شد. این یعنی مدیریت شهری به جای اینکه شرایط جنگ را بهانه کند با حفظ اتحاد و همدلی بین ارکان نظام و مسئولان اجرایی اجازه نداد خللی در خدمترسانی بهوجود بیاید.
فعالیت داوطلبانه مدیریت شهری در جنگ
شهرداری تهران بهعنوان نهاد عمومی غیردولتی، بودجه دولتی دریافت نمیکند و درآمدهایش بهصورت خودگردان و براساس اخذ عوارض تامین میشود. با این حال چه در جنگ ۱۲ روزه و چه در جنگ تحمیلی سوم، بیش از ۲۴۰۰واحد مسکونی توسط شهرداری در فرآیند تخریب و بازسازی قرار گرفته است. به عبارتی شهرداری بهرغم اینکه وظیفه ذاتی در بازسازی منازل آسیبدیده ندارد، شانههایش را زیر بار مسئولیت قرار داده و با یک برنامهریزی مدون و اقدام جهادی، بازسازی، تخریب و نوسازی واحدهای آسیبدیده را برعهده گرفته است. نکته دیگر اینکه هزاران آسیبدیده جنگی در همین ایام در هتلهایی که شهرداری تهران تامین کرده اسکان داده شدند و تسهیلات دریافت کردند.
میزبانی شایسته از عزاداران رهبر شهید
بخش دیگری از دستاوردهای اقدامات شهرداری تهران در آیین تشییع رهبر شهید متبلور شد. شهرداری تهران در این مراسم تمهیدات لازم را برای مدیریت ترافیکی، ارائه خدمات شهری و آماده کردن محل مصلی اندیشیده بود. مهیا کردن امکانات برای حضور مردم از شهرستانها اقدام مهم دیگری بود که شهرداری تهران انجام داد. برای بیش از ۳میلیون نفر ظرفیت زائرسرا ایجاد شد. بیش از ۲۳ میلیون نفر در ۲روز مراسم وداع و یک روز مراسم تشییع حضور یافتند و جابهجایی آنها در تهران بهصورت رایگان توسط شهرداری تهران انجام شد. فقط مترو در این 3 روز بهصورت شبانهروزی به ۱۴ میلیون و ۶۰۰هزار نفر خدمترسانی کرد.