عدالت در دسترسی به خدمات شهری

داوود گودرزی؛ معاون خدمات شهری و محیط‌زیست شهردار تهران

نوسازی ناوگان عملیاتی شهرداری تهران با رونمایی از بسته بیش از ۴هزار میلیارد تومانی ماشین‌آلات سنگین حوزه‌های مختلف مثل آتش‌نشانی و پسماند وارد مرحله جدیدی شده است. شهرداری تهران در دوره مدیریت فعلی بیش از ۱۰‌هزار میلیارد تومان برای نوسازی ناوگان خود هزینه کرده است.
دیروز با حضور شهردار محترم تهران، دکتر زاکانی از بزرگ‌ترین بسته تجهیزات شهری تاریخ شهرداری‌های کشور رونمایی کردیم. تهیه این بسته با حمایت‌های شخص دکتر زاکانی انجام شد تا نشان دهیم مشکل تحریم را با مدیریت جهادی می‌توان تا حد زیادی برطرف کرد.معتقد‌م با راه‌اندازی ناوگان تخصصی جدید، شهرداری توان خود برای ارتقای کیفیت خدمات شهری را افزایش داد. این تجهیزات پیشرفته تأثیر مستقیم و ملموسی بر 4حوزه حیاتی آتش‌نشانی، مدیریت پسماند، خدمات بهشت‌زهرا(س) و مدیریت وضعیت اضطراری خواهند داشت. در حوزه آتش‌نشانی، خودروهای جدید شامل انواع سبک و سنگین، توان عملیاتی این سازمان را به‌طور چشمگیری افزایش خواهند داد. این خودروهای پیشرفته قادر خواهند بود با سرعت بیشتر و تجهیزات کامل‌تر به محل حادثه برسند و در زمان نجات، اقدامات مؤثرتری انجام دهند.وجود خودروهای تخصصی برای انواع حریق‌های ساختمانی، شیمیایی و جنگلی، این امکان را فراهم می‌کند که برای هر حادثه، پاسخ متناسب و تخصصی ارائه شود. همچنین تجهیزات نوین اطفای حریق موجود در این ناوگان، ایمنی بیشتری برای آتش‌نشانان ایجاد می‌کند و کارایی عملیات را افزایش می‌دهد.

مدیریت پسماند: شهری پاک‌تر و سالم‌تر
در بخش مدیریت پسماند، خودروهای جدید جمع‌آوری زباله و نخاله‌سازی، تحول اساسی در پاکیزگی شهر ایجاد خواهند کرد. این خودروها با ظرفیت بالاتر و کارایی بهتر، قادرند در زمان کوتاه‌تری پسماندهای سطح شهر را جمع‌آوری کنند که این امر به کاهش آلودگی و زیبایی هرچه بیشتر معابر منجر می‌شود.
علاوه بر این، خودروهای ویژه مدیریت پسماندهای عمرانی و ساختمانی، مشکل دفع نخاله‌ها را که همواره معضلی برای شهروندان بوده، به شکل سیستماتیک حل خواهند کرد. این موضوع علاوه بر حفظ بهداشت عمومی، در کاهش تخلیه غیرمجاز نخاله در معابر نیز مؤثر خواهد بود.برای خدمات بهشت زهرا(س)، خودروهای عملیاتی جدید موجب ارتقای کیفی خدمات در حساس‌ترین نقطه زندگی شهروندان خواهد شد. آمبولانس‌ها و خودروهای ویژه حمل بیماران و آسیب‌دیدگان، به تجهیزات پزشکی مجهزند و امکان ارائه خدمات بهتر در مسیر انتقال به مراکز درمانی را فراهم می‌آورند.این خودروها همچنین در انتقال محترمانه متوفیان و همراهی خانواده‌ها در این شرایط سخت، نقش بسزایی خواهند داشت. افزایش تعداد خودروها و مدرن‌شدن ناوگان، زمان پاسخگویی را کاهش می‌دهد و خدمات‌رسانی در این حوزه را تسهیل خواهد کرد.
در حوزه مدیریت وضعیت اضطراری، حضور لودر، بیل مکانیکی و بابکت در ناوگان جدید، توان عملیاتی شهرداری را در شرایط بحرانی مانند زلزله، سیل یا ریزش ساختمان به میزان قابل‌توجهی افزایش می‌دهد. این تجهیزات سنگین قادرند در کوتاه‌ترین زمان ممکن عملیات آواربرداری و امدادرسانی را آغاز کنند.مدیریت هوشمند شهر با هدف افزایش تاب‌آوری پایتخت و افزایش کیفیت زیست شهروندان در شهرداری تهران طراحی شده و امسال جزو رویکردهای اصلی معاون خدمات شهرداری تهران است. ذیل این رویکرد معتقد هستیم که خدمات شهرداری باید به‌صورت عادلانه و دسترس‌پذیر برای همه شهروندان باشد. رونمایی از بسته ناوگان ۴‌هزار میلیارد تومانی باعث می‌شود خدمات شهرداری در زمان کم به تعداد بیشتری از همشهریان ارائه شود و این امر موجب افزایش رضایت شهروندان خواهد شد.