خدمت‌رسانی مستقیم به شهروندان
سیدمحمد قاضی میرسعید- معاون خدمات شهری و محیط‌زیست منطقه
لطف از پی لطف کردگار آمده است
شکر از پی شکر، بی‌شمار آمده است
گر منتظر بهار بودی هر سال
امسال بهار در بهار آمده است
فرارسیدن ایام ماه مبارک رمضان و بهار طبیعت را ارج نهاده و از خداوند منان برای همگان روزگاری عاری از غم‌ها و مملو از شادی‌ها و پیروزی آرزو دارم.
به جرأت می‌توان گفت: «معاونت خدمات شهری و محیط‌زیست» یکی از مهم‌ترین ارکان«مدیریت شهری» به‌حساب می‌آید. آنچه در ارتباط مستقیم و منسجم با زندگی روزانه شهروندان است و کیفیت زندگی آنان را تعیین می‌کند، نحوه ارائه خدمات شهری توسط مدیریت شهری (اعم از شهرداری یا سایر نهادهای مرتبط) و در ارتباط متقابل، نحوه دریافت آن خدمات توسط هر یک از شهروندان است.
تعریف خدمات شهری و محیط‌زیست به سادگی امکانپذیر نیست. به همین دلیل، در تعریف این مفهوم باید به پارامترهای تأثیرگذار بر آن توجه نمود. مفاهیمی نظیر: محیط‌زیست شهری، عوامل سیاسی- اداری، عوامل فن شناختی (تجهیزات و دستاوردهای فنی نظیر شبکه‌های تراموا، مترو، خطوط مجهز حمل‌ونقل، تأسیسات شهری و مراکز تولید و انتقال انرژی، آب، برق، گاز و...)، عوامل اجتماعی، تمرکز فعالیت‌ها و سایر موارد مشابه.
با در نظر گرفتن این پارامترها، خدمات شهری و محیط‌زیست یک شهر را بر مبنای عام می‌توان اینگونه تعریف کرد: «بخشی از خدمات عمومی که نیازهای عمومی و رفاهی را برآورده می‌سازد و فعالیت‌هایی را در بر می‌گیرد که برای ایجاد رفاه و آسایش برای تمامی افراد جامعه انجام شده و مشتمل بر خدمات رفاهی، فنی و زیرساختی مبتنی بر تجهیزات و تأسیسات شهری مانند مدیریت پسماند، توسعه و نگهداری فضای سبز، زیباسازی شهری، موضوعات مربوط به انرژی و سایر موارد بوده و بعضا ً برای تداوم زندگی شهری ضرورت دارد.»
در این راستا، معاونت خدمات شهری و محیط‌زیست شهرداری منطقه4 با حمایت‌ها و سیاست‌های مدبرانه شهردار منطقه در 44 ماه گذشته، اقدامات شاخص و ارزشمندی را از حفظ نظافت و نگهداشت منطقه، بهسازی فضای سبز، لایروبی مسیل‌های پرتعداد، رفع سد معبر، ساماندهی مشاغل مزاحم و آلاینده، زیباسازی معابر و ده‌ها برنامه خرد و کلان دیگر برای افزایش رفاه و خدمت‌رسانی به ساکنان طهران کوچک ارائه داده است.
برای شما همراهان همیشگی سالی پر رونق، پر از موفقیت و شادمانی را آرزو دارم.
در همینه زمینه :
