بی خانمان‌های لندن، در زمستان چه می‌کنند؟

محمد سرابی-روزنامه‌نگار

با شروع فصل زمستان، خطر یخ‌زدن کسانی که در خیابان‌های شهر‌های بزرگ می‌‌خوابند، بیشتر می‌شود. شهرداری‌ها گرمخانه‌هایی برای پناه‌دادن به بی‌خانمان‌ها فراهم می‌‌‌کنند و خودرو‌هایی برای انتقال آنها اختصاص می‌‌دهند. در برخی شهر‌ها هم مؤسسه‌های خیریه بزرگ، واسطه خدمات‌رسانی به بی‌خانمان‌ها هستند و برای این کار از شهرداری‌ها کمک دریافت می‌‌کنند. در اینجا به ساماندهی خیابان‌خواب‌‌ها در 2شهر بزرگ نگاه می‌‌کنیم.


 اتوبوس‌های ویژه بی‌خانمان‌ها از اول نوامبر (اوایل آبان‌ماه) در برلین شروع به‌ کار کردند. این اتوبوس‌ها به بی‌خانمان‌‌هایی که در شب‌های سرد پایتخت آلمان در خیابان‌ها خوابیده باشند، غذا و یک نوشیدنی داغ مانند چای می‌‌دهند و آنها را به گرمخانه‌ها می‌‌برند. این اتوبوس‌ها تا اوایل فصل بهار مشغول ارائه خدمات هستند. به جز شهرداری برلین که زیرساخت‌ها و حمایت‌های لازم از کمک‌رسانی را فراهم می‌کند، بعضی از گرمخانه‌ها توسط یک سازمان خیریه مردمی‌ به نام «ماموریت برلین» اداره می‌شوند و برخی از خدمات درمانی را هم سازمان صلیب‌سرخ آلمان انجام می‌دهد. هر شهروند می‌تواند با شماره‌ تلفن‌های امدادرسان تماس بگیرد، اما باید قبل از این کار،مددکاران با فرد بی‌خانمان صحبت کند و بپرسد که آیا می‌خواهد به گرمخانه برود یا خیر و اگر آن فرد به‌دلیل بیماری یا هر مشکل دیگری قادر به حرف زدن نباشد باید با پلیس تماس بگیرد.

بی‌خانمان و بی‌‌گذرنامه
بیش از هزار تختخواب در گرمخانه‌های برلین وجود دارد. گرمخانه‌هایی مخصوص زنان یا معلولان هم ساخته شده است. نزدیک یک‌دهه قبل تعداد بی‌خانمان‌های برلین در فصل زمستان نصف تعداد فعلی بود، اما در 3- 2سال اخیر جمعیت افرادی که در خیابان می‌‌خوابند به سرعت زیاد شده است. نزدیک سه‌چهارم بی‌خانمان‌های برلین از نظر قانونی نمی‌توانند مزایای اجتماعی دریافت کنند؛ زیرا گذرنامه آلمان را ندارند.


بنا به آماری که شهرداری لندن اعلام کرده است تعداد کسانی که شب‌ها در خیابان‌های پایتخت انگلیس می‌‌خوابند، ‌از 4هزار نفر هم بیشتر شده است. در فصل پاییز امسال شهردار لندن گفت که جمعیت بی‌خانمان‌ها به بالاترین حد رسیده است و با سردتر شدن هوا باید فکری برای محل اقامت آنها کرد. صادق‌خان از برنامه‌ای خبر داده است که براساس آن شهرداری می‌خواهد تا سال‌‌2030مشکل خیابان‌خوابی را حل کند، اما افزایش دائمی‌ تعداد مهاجران باعث شده که این برنامه با مشکل روبه‌رو شود. شهرداری از سال 2016کمک‌‌های مالی به خیریه‌های مخصوص بی‌خانمان‌ها را 4برابر کرده و باعث ساماندهی 17هزار نفر و خروج آنها از وضعیت خیابان‌خوابی شده است. در سال‌های 90میلادی همکاری دولت انگلیس و شهرداری لندن باعث کاهش قابل‌توجه بی‌خانمان‌ها شده بود.

اقامتگاه‌ها پر می‌‌شوند
براساس اعلام مؤسسه خیریه «در‌ شیشه‌‌ای» که بعضی از گرمخانه‌ها را اداره می‌کند  سال قبل تعداد درخواست‌های اقامت ثبت شده در گرمخانه‌‌ها، حدود 80درصد بیشتر از سال پیش از آن بود و 3بار ظرفیت تمام پناهگاه‌ها پر شد‌. از طرف دیگر شهرداری تعداد زیادی مراکز اقامتی موقت را اداره می‌کند که خانواده‌های فقیر  در آنها زندگی می‌‌کنند و هزینه نگهداری این مراکز را می‌‌پردازد؛ به همین دلیل همه در انتظار کمک‌های مالی دولت انگلیس برای رسیدگی به مشکل بی‌خانمان‌ها در فصل سرد هستند.