​​​​​​​روابط عمومی شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه پیرو چاپ پیام مردمی با عنوان «برق پریزهای داخل واگن‌های مترو را وصل کنند» در ستون با مردم روز 5مهرماه در صفحه17 پاسخ داده است: ضمن تشکر از مسافر گرامی به اطلاع می‌رساند به‌دلیل غیراستاندارد بودن بعضی از شارژرهای تلفن همراه که باعث عدم‌خروج شارژ به خاطر وجود ضامن محافظ در پریزهای واگن از داخل پریزها می‌شود، برخی مسافران اقدام به خارج نمودن شارژر با فشار بیش از حد می‌کنند که این امر باعث صدمه دیدن شارژر و خارج نشدن قسمت فلزی ابتدای شارژر دوشاخه شارژر شده و در نتیجه خطر برق‌گرفتگی برای مسافران محترم به‌دنبال خواهد داشت.