شاید شما هم ازجمله مشتریانی باشید که برای دریافت برخی خدمات و کسب اطلاع در مورد صاحبان مشاغل مرتبط با آن ناچار به تماس با سامانه 118 شده‌ و با دریافت مشخصات و شماره تماس اینگونه مشاغل درنهایت از قیمت و کیفیت خدمات ارائه شده ناراضی بوده یا بعدا متوجه شده‌اید که این افراد یا شرکت‌ها ذاتا فاقد صلاحیت قانونی لازم برای ارائه اینگونه خدمات بوده‌اند.