آنچه در ایران مبنای قانونی حفظ و رعایت حقوق مادی و معنوی مسافر و همچنین متصدیان حمل‌ونقل در حمل‌ونقل هوایی است مجموعه قوانین و مقررات داخلی صنعت هوانوردی و هواپیمایی کشور است و از سوی دیگر با توجه به حضور ایران در عرصه‌های بین‌المللی در حمل‌ونقل هوایی و پذیرش کنوانسیون‌های مختلفی ازجمله کنوانسیون 12اکتبر 1929ورشو و پروتکل 28سپتامبر 1955لاهه و کنوانسیون 18سپتامبر 1961گوادالاخارا و پروتکل 8مارس 1971گواتمالا ، الزامات قانونی بین‌المللی بیشتری را پذیرفته است.

پاسخ به سؤالات متداول