هادی رفیعی، رئیس پژوهشکده گردشگری جهاددانشگاهی: هوشمندسازی گردشگری با بهره‌گیری از داده‌های رفتاری، الگوریتم‌های یادگیرنده و شخصی‌سازی خدمات می‌تواند ضمن افزایش رضایت گردشگران، بهره‌وری سفر و مدیریت مقاصد را ارتقا دهد؛ موضوعی که به ضرورتی اجتناب‌ناپذیر برای این صنعت تبدیل شده است.‌