نقل قول/ ۵۰۰ میلیارد تومان پول مردم در جیب ایرلاینها و مراکز اقامتی
حرمتالله رفیعی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی: بهدلیل نبود یک مرجع واحد رسیدگی به شکایات، آمار دقیقی از مطالبات مردم در دست نیست، اما در خوشبینانهترین حالت، حداقل ۵۰۰میلیارد تومان از پول مردم بابت کنسلشدن پرواز و هزینههای اقامت در اختیار ایرلاینها، مراکز اقامتی و صاحبان قدرت باقی مانده است.
