در بخشنامه ابلاغ‌شده سازمان هواپیمایی کشوری به شرکت‌های هواپیمایی داخلی و خارجی آمده‌است که با توجه به شرایط غیرمترقبه حاکم بر پروازهای کشور و بسته‌شدن تعدادی از فرودگاه‌های داخلی و بین‌المللی، وجه بلیت مسافرانی که پرواز آنها به‌دلیل شرایط غیرمترقبه کنونی باطل شده، باید بدون کسر جریمه استرداد شود.