حق با مسافران مترو است

روابط عمومی شرکت بهره‌برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه در پاسخ به پیام مردمی مندرج در تاریخ 16اسفند 97 تحت عنوان «مسئولان دستفروشان مترو را جمع‌آوری کنند» با موضوع برهم خوردن آسایش مسافران در واگن‌‌های قطار توسط دستفروشان، پاسخ داده است: «ضمن تشکر از این مسافر گرامی، به اطلاع می‌رساند کاملا حق با مسافر است. شرکت بهره‌برداری مترو در راستای شکایت‌های مکرر مسافران محترم از حضور دستفروشان جمع‌آوری کامل آنها را دنبال می‌کند، اما برای حل این مشکل نیازمند همراهی جدی سازمان‌های متولی و همچنین همیاری مسافران محترم است. در واقع شرکت بهره‌برداری متروی تهران و حومه به تنهایی نمی‌تواند در این خصوص اقدام نماید. در عین حال این شرکت در حد توان و امکانات خود آمادگی دارد تا با همکاری جدی سازمان‌های مربوطه و مسافران محترم دستفروشی در مترو جمع‌آوری شود».